サトリ
SATORI
更新日 2024-12-02
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：1件
投稿日：2022/04/21
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投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ストック型の自社サービスを売るWebサイトに導入したが、料金体系が一定数以上のPV数、プッシュ配信のためのオプトイン数を越えると従量課金となり、月額料金がたかくなってしまった。
主要CRMとのAPI連携は可能だが、オプションで別途料金がかかり、そうでない場合はCRMとのデータ連携をするための導入コストや運用方法の検討が必要でPDCAを回すまでに数ヶ月かかり、費用対効果が出なかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プッシュ配信機能でリターゲティング広告の代わりにしようとしたが、プッシュ配信のクリック率は予想より低く効果薄かった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ユーザーの行動別(セグメント別)にポップアップやエンベットを表示できる機能
このサービスの改善点はなんですか？
- 料金を基本料金内に押さえることが難しく、コストを調整しづらい
どのサービスと連携して使用していますか？
サービスの費用感
導入費用：
50万円
/
年間費用：
410万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
PV数が多いサイトでは基本料金を越える部分が従量課金になり、料金が高くなる
推進者の導入ストーリー
所属部署：
情報システム部門
/
検討開始から導入までの期間：
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
メール配信、ポップアップ、プッシュ配信などの豊富な機能でCVRの向上が見込めそうだったから。広告費を抑えられると思ったから。
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows
使用ブラウザ
Chrome,Edge,Safari