非常にカスタマイズがしやすく、どのようなサイトであってもこのCMSを導入することは可能だと思います。また全世界むけにローカライズするような機能や分析ツールなどもついてくるので大企業向けのサービスですので、導入される際は費用対効果と導入先のサイトが規模に見合っているのかというところが判断基準としてあると思います。上場企業や全世界向けに手広く商売をしている企業意外はターゲットではないと感じました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

何千ページ規模のメディアサイトを運営していまして、さまざまなコンテンツを今まで作成しておりページが多岐に渡っていました。それらを一気にCMS変更し、なおかつ今までCMS管理していなかったサイトもCMS管理にするために選定を行いまして、大規模サイトに導入できて、カスタマイズ性がかなり高いものとしてAdobe Experience Cloudの導入が決定しました。その後サイトの形を変えることなく全てのページをAdobe Experience Cloudに移行することができました。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/01/21

5/5

在籍確認

より効果的なマーケティング活動を実施

Adobe Experience Cloudは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための多くのツールとサービスを提供しています。特に、マーケティング活動を有効活用するために役立つ機能があります。また、AIやマシンラーニングを活用して、データ解析と洞察を取得できるのも魅力的です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

メールマーケティングを行う際に、プレゼント企画を行うという施策を積極的に行うことで、顧客のロイヤリティを向上させることができました。さらに、Adobe Experience Cloudを活用することで、複数のチャネルを活用したマーケティング活動を積極的に行うことができるようになり、顧客とのコミュニケーションをさらに深められるようになりました。また、Adobe Experience Cloudを導入することで、データ分析などを行う際に、データや情報をより効率的に収集し、分析することができるようになりました。これにより、顧客のニーズに合わせた、より的確なマーケティング施策を策定し、効果的な顧客体験を提供することができるようになりました。以上のように、Adobe Experience Cloudの導入により、顧客体験の向上を目指すための目標達成に向けて、より効果的なマーケティング活動を実施できるようになり、データ分析能力も大きく向上しました。