Adobe Experience Cloudの評判・口コミ
--- Adobe Experience Cloudへようこそ ---
Adobe Experience Cloudなら、業界を問わず、あらゆる企業が優れた顧客体験を創出するために必要なものが揃っています。リアルタイムデータを活用したスケーラブルなパーソナライゼーションなどを実現する、その包括的な製品やサービスを紹介します。
■ インサイトとオーディエンス：Adobe Analytics
多彩なデジタル顧客接点のデータを分析、可視化、予測し、データにもとづいた意思決定と施策を支援します。
（Adobe Blogに「DX道場 ～ワークスペースの基本編～ ①ワークスペースとは」など掲載中。）
■コンテンツとコマース：Adobe Experience Manager Sites(CMS)
レスポンシブサイトからPWA、サイネージ、ヘッドレスアプリケーションまで効率的に一元管理できる、ハイブリッド型CMSです。
■コンテンツとコマース：Adobe Experience Manager Assets(DAM/アセット管理）
あらゆる顧客体験の基礎をなす画像や動画などのアセットの編集、活用を一元化、効率化するDAM（デジタルアセット管理システム）です。
■カスタマージャーニー：Adobe Marketo Engage
リード管理、ABM（アカウントベースドマーケティング）などを駆使して顧客エンゲージメントを強化する、MA（マーケティングオートメーション）ツールです。
■マーケティングワークフロー：Adobe Workfront
チームをまたいだ共同作業を効率化し、生産性の向上に効果を発揮する、マーケター向けの先進的な作業管理基盤です。
■デジタル登録：Adobe Sign
信頼性の高い、法的に有効な電子サインでデジタルワークフローを実現します。
評判・口コミの概要
4.20
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(7)
11~30
(4)
31~100
(3)
101~500
(1)
501~
(5)
口コミによる項目別評価
Adobe Experience Cloud
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/12/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私はIllustratorと動画編集で利用してます。
販売用の服にプリントなどをする際に完全データを要求されるのでIllustratorを使ってます。使いこなせたら仕事にもなるなぁと思います。動画編集も機能たくさんあるし、使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
必要とされるデータを用意できます。adobeを使いこなせたら、収入が上がると思います。ただ無知な状態からだと何もわからず難しいのでもっと勉強しようと思います。でもメジャーでYouTubeに解説動画などがたくさんあるので利用しやすいです。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/07/02
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常にカスタマイズがしやすく、どのようなサイトであってもこのCMSを導入することは可能だと思います。また全世界むけにローカライズするような機能や分析ツールなどもついてくるので大企業向けのサービスですので、導入される際は費用対効果と導入先のサイトが規模に見合っているのかというところが判断基準としてあると思います。
上場企業や全世界向けに手広く商売をしている企業意外はターゲットではないと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何千ページ規模のメディアサイトを運営していまして、さまざまなコンテンツを今まで作成しておりページが多岐に渡っていました。それらを一気にCMS変更し、なおかつ今までCMS管理していなかったサイトもCMS管理にするために選定を行いまして、大規模サイトに導入できて、カスタマイズ性がかなり高いものとしてAdobe Experience Cloudの導入が決定しました。
その後サイトの形を変えることなく全てのページをAdobe Experience Cloudに移行することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/01/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adobe Experience Cloudは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための多くのツールとサービスを提供しています。特に、マーケティング活動を有効活用するために役立つ機能があります。また、AIやマシンラーニングを活用して、データ解析と洞察を取得できるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマーケティングを行う際に、プレゼント企画を行うという施策を積極的に行うことで、顧客のロイヤリティを向上させることができました。さらに、Adobe Experience Cloudを活用することで、複数のチャネルを活用したマーケティング活動を積極的に行うことができるようになり、顧客とのコミュニケーションをさらに深められるようになりました。
また、Adobe Experience Cloudを導入することで、データ分析などを行う際に、データや情報をより効率的に収集し、分析することができるようになりました。これにより、顧客のニーズに合わせた、より的確なマーケティング施策を策定し、効果的な顧客体験を提供することができるようになりました。
以上のように、Adobe Experience Cloudの導入により、顧客体験の向上を目指すための目標達成に向けて、より効果的なマーケティング活動を実施できるようになり、データ分析能力も大きく向上しました。
操作性：5費用対効果：4運用・管理：5サポート体制：5貢献度：5
サポート機能がしっかりしているので、初心者でもわかりやすくスムーズ使うことが出来ます。また、汎用性が高く、動作もはやいので、仕事の効率化という観点でも助かっています。引き続き使用していきたいと考えています。
職種：役員（取締役）会社名：非公開業種：サービス/外食/レジャー系従業員規模：1000人以上投稿日：2016-01-22
Adobe Experience Cloudの概要
--- Adobe Experience Cloudへようこそ ---
Adobe Experience Cloudなら、業界を問わず、あらゆる企業が優れた顧客体験を創出するために必要なものが揃っています。リアルタイムデータを活用したスケーラブルなパーソナライゼーションなどを実現する、その包括的な製品やサービスを紹介します。
■ インサイトとオーディエンス：Adobe Analytics
多彩なデジタル顧客接点のデータを分析、可視化、予測し、データにもとづいた意思決定と施策を支援します。
（Adobe Blogに「DX道場 ～ワークスペースの基本編～ ①ワークスペースとは」など掲載中。）
■コンテンツとコマース：Adobe Experience Manager Sites(CMS)
レスポンシブサイトからPWA、サイネージ、ヘッドレスアプリケーションまで効率的に一元管理できる、ハイブリッド型CMSです。
■コンテンツとコマース：Adobe Experience Manager Assets(DAM/アセット管理）
あらゆる顧客体験の基礎をなす画像や動画などのアセットの編集、活用を一元化、効率化するDAM（デジタルアセット管理システム）です。
■カスタマージャーニー：Adobe Marketo Engage
リード管理、ABM（アカウントベースドマーケティング）などを駆使して顧客エンゲージメントを強化する、MA（マーケティングオートメーション）ツールです。
■マーケティングワークフロー：Adobe Workfront
チームをまたいだ共同作業を効率化し、生産性の向上に効果を発揮する、マーケター向けの先進的な作業管理基盤です。
■デジタル登録：Adobe Sign
信頼性の高い、法的に有効な電子サインでデジタルワークフローを実現します。
