リスト表示と管理がしやすい。 - BIZTEL コールセンターの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：501件〜1000件

投稿日：2023/07/10

5/5

リスト表示を自動で出来て、この人との電話内容をメモできたりと非常に使い勝手のいいツールだと思います。留守、検討、電話禁止などリスト移動もしやすく、コールがスムーズにできるため仕事の効率化が出来ました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

紙媒体での管理より無くす心配がなく、管理しやすくてとても助かりました。仕事の効率化が出来たことによりコールの回転数が上がりました。また、誰が何を何件取ったかが一目瞭然なので従業員の士気も上がりました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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