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Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)
更新日 2024-11-14
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール配信システムとしてこんな機能があったら良いと感じるのは少ないが、機能が多いうえ、完全に使いこなすのが難しいため。リテラシーが低い人でも使いやすいような工夫があるとさらに高い評価をつけられると感じる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時、メール配信をセグメントごとに適切に行い、成果の数値も管理していく必要があった。そこで当製品を導入することで、メールリストを細かく管理できるようになったのに加え、クリック数や開封率などから傾向の分析ができるようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- ABテストが簡単に行えること
- 送信リストから自動で宛先に追加できること
- 配信結果から傾向分析が行いやすいこと
このサービスの改善点はなんですか?
- 使いこなすのに一定知識が求められるところ
- 各入力項目が何かわかりづらいためツールチップでヘルプを表示してほしい
- サポートからの返信に時間を要するところ
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