Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)

従来は顧客ごとに個別のマーケティング活動を行うため、リソースが不足し、効果的なターゲティングが難しいという課題がありました。また、顧客のニーズを正確に把握できず、成果が限定的でした。しかし、導入したことで、顧客の行動を追跡し、ニーズに応じたコンテンツを自動的に提供できるようになりました。さらに、複数チャネルで統一したコミュニケーションを行うことで、顧客との関係構築が容易になり、マーケティング活動の成果が大幅に向上しました。リソースの効率化とターゲットアプローチの強化により、より多くのお客様に効果的なメッセージを届けることが可能になりました。