ラインワークス
LINE WORKS
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/03/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ボタンの表示にてリッチな設定ができるため、社員への呼びかけやアンケート集計などがとても便利です。
一方でスレッドでの会話ができない点から、3という点数にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Bot作成などでボタンを利用する際にとても便利です。不明な点があった際に、気軽に聞けるようにチャットボットを設置していましたが、ボタンを設定しても、クリックされず離脱をしていました。
ボタンに画像を添付できることで、そのボタンで何が分かるのかが直感的に理解できるようになり、チャットボットの離脱率が下がり、チャットボットの効果も高まりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ボタンでリッチな設定ができる点
- いくつもチャットグループを作成できる点
このサービスの改善点はなんですか？
- スレッドでの会話などを行いたい
- スタンプは小さく表示されるようにしたい
どのサービスと連携して使用していますか？
