ラインワークス
LINE WORKS
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/10/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外コミュニケーションにおいて相手がLINE WORKSのアカウントを持っていなくてもLINEアカウントを持っていればLINE WORKSにおいて1on1チャットが可能でビジネス用のメールアドレスなどと比べて比較的気軽に連絡先交換を申し出ることができて助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客のLINEアカウントを利用したやりとりは顧客のレスポンスも良好で、素早いやり取りで信頼性が高まりやすく、良い関係性をスピーディに構築できるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 顧客とのコミュニケーションがとりやすい。
- 社用デバイスが必要無い。
このサービスの改善点はなんですか？
- フリープランの友達申請数に制限がある。
- 相手がLINEアカウントの場合通話できない。
どのサービスと連携して使用していますか？
