ラインワークス
LINE WORKS
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2022/10/21
4/5
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操作性が良い。LINEは今や誰もが使っているツールなので問い合わせの窓口にするのにちょうどいい。
また、スタンプも使えて固くなりすぎない文面を送れるのも弊社業務にとっては魅力的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前は入社前なのでわかりません。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
相手の名前の変更が自由で助かる
LINEだとスクショや画像もそのまま貼り付けてもらえるので、非常に便利。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 名前の変更が自由にできる
- 使える機能の割に安い
- 普段使っているLINEとそこまで差がないため操作しやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 前はあったのに、過去の文章を検索できるようにしてほしい
- 送信取り消しがしたい
- 通知が来ないかラグがすごい時が多々ある