ラインワークス
LINE WORKS
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
toCビジネスに従事する中で、メールや電話よりも気軽且つスピーディーにコンタクトが取れるメリットを感じ導入。今やLINEを使わない人はいないくらい普及しているので、お客様からは大変好評でした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディーなコンタクトが取れるようになりました。またお客様からも、電話はうるさいし、メールは埋もれてしまうがLINEなら通知がすぐ来てレスポンスもしやすいので助かる、という好評の声を多数いただきました
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ユーザーが多く繋がりやすい
- ランニングコストが安い
このサービスの改善点はなんですか？
- メッセージの受信量に制限がないので一方的に連絡が来続けることがある