ラインワークス
LINE WORKS
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/03/06
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】
- お客様もLINEを利用している人が多いため、利便性に長けている
- 使用方法も通常のLINEとあまり異ならないため、抵抗なく入れる
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- スタンプなどもLINEと同じように使えるため、円滑なコミュニケーションを構築できる。
【営業担当やサポート面】
- チャットボットをもう少し育ててほしい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コミュニケーションツールが必要といった課題があった。
LINEを導入しているユーザーが多く、LINEWORKSの導入には抵抗なく行えた。
使用方法も大して難しくなく、新人社員でもすぐに慣れることができる。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- スタンプの種類が豊富
- スタッフのタスク状況がひと目見て分かる
このサービスの改善点はなんですか？
- 特に有りません