ラインワークス
LINE WORKS
更新日 2024-11-08
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/06/07
4/5
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LINEと同じような画面や機能が備わっていて、LINEを使用しているので、非常に親しみやすく使いやすいと感じた。特に、企業とのコミュニケーションにおいては、通知や未読・既読の判断など、気軽に使用できるので非常に使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
企業とのやり取りが電子メールや電話だったため、スムーズに連絡が取れないことやかけ直しなどが発生していた。
【導入後の効果】
LINEと同じようなコミュニケーションが取れるため、スムーズに連絡が取れたり、「連絡が届いているのだろうか?」といった無駄な心配事をしなくなった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 文章でのやり取りだけでなく、通話もできるところ
- 視認性の高さとUIの親しみやすさ
- 通知の設定など、個人の用途によってカスタマイズ可能であること
このサービスの改善点はなんですか?
- PCとモバイルアプリでの画面が大きく異なる部分
- モバイルアプリでの表示項目のカスタマイズができるとありがたい