唯一LINEと直接やりとりできるビジネスチャット

個人のクライアントさんだとビジネスチャットがなく、LINEしかやっていないこと多い。それでもLINE WORKSだけはLINEと直接やり取りできるので、他ツールの導入を促す必要がないのでスムーズにやり取りが開始できる。また、LINEベースのため、導入の敷居が低く、導入に対しての抵抗感が少ないと感じた。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

個人のクライアントさんはLINEしかやっていないこと多く、他のビジネスチャットを勧められない場合、個人のLINEを用いて業務連絡をしないといけなくなるため、プライベートと仕事の区別がメリハリがなくなってしまっていた。 LINE WORKSを導入することで、こちらとしてはビジネスチャットとしてやり取りでき、クライアントさんは抵抗なくLINEでやり取りできるので、精神的にも気楽で、スムーズにやり取りが開始できるようになった。