Adobe Experience Managerの評判・口コミ

導入前は、システムを自社の特有のニーズに適合させることが難しかったですが、導入後はAI技術の活用により、ユーザーごとに最適化されたコンテンツを自動生成できるようになりました。これにより、個々の顧客に合わせた体験を効率的に提供することが可能になりました。顧客満足度の向上やマーケティング効果の増大といったメリットを得られ、、コンテンツ制作にかかる時間と費用の削減にもつながり、デジタルマーケティング戦略全体の効率化に寄与しています。

①会社のウェブサイトやデジタルアセットの管理は、複数のツールやプラットフォームを使用して行われていました。これにより、コンテンツの更新や一貫性の維持が難しく、手間がかかっていました。 ②ウェブサイトやデジタルアセットの管理が一元化されました。これにより、コンテンツの更新が迅速に行えるようになり、一貫性のあるメッセージングが可能になりました。

WEBページを作成すると、どうしてもプログラムの知識や、レイアウト、色合いなどを調整する技術が少なからず必要でしたが、AIにによる自動作成のおかげで、楽に作成することができました。 大きく工数を削減できたと思います。

デバイスごとに文章を手動で変えるのは大変労力がかかっていました。その点自動テキスト要約なら、意味を変えることなく、事前に定義した文字数まで自動的に短縮してくれる。

他のツールと比較して、特筆すべき点はやはり画像の自動タグ付けだと思います。サイトで利用する画像を、アセットとして管理することは他のサービスでも当たり前にできるのですが、このサービスでは、アップした画像を特定の内容で自動でタグ付けを行い組み分けてくれます。そのおかげで数々のコンテンツから特定のものを見つける時間短縮に一役かってます。

画像では、この部分だけ消せればいいのに、この部分だけ透明にできればいいのに、ここの色を変えたい、といった要望、動画でも、速度や画質、カットなどを編集し利用したいという要望があるときに、それらをすべて叶えてくれるのがAdobeだと思います。 いっぺんにすべてのソフトを編集してしまえるところがとても便利です。

Adobe Experience Managerを導入した背景として、当社のWebサイトやメールマーケティング、ソーシャルメディアなどのマーケティング活動を効率的に改善したいと考えました。 まず、Webサイトを改善するためにAdobe Experience Managerを導入しました。導入後、Webサイトの改善効果が見られました。管理者が簡単にコンテンツをアップデートしたり、場所を変更したりすることができるようになりました。さらに、Adobe Experience Managerによって、Webサイトのデザインを簡単に変更できるようになりました。 次に、メールマーケティングとソーシャルメディアを改善するためにAdobe Experience Managerを導入しました。Adobe Experience Managerを導入することで、ユーザーの行動に基づいたカスタマイズされたコンテンツを作成したり、ターゲットユーザーを特定したり、統一したブランドを維持したりすることができるようになりました。

以前のサイト作りは、デザイン事務所に頼んでも、その事務所の方針が関わってしまい、うまく自社仕様に合わせることが困難でした。Adobe Experience Managerを使用すると、AIがサイトの画面構成を助けてくれるように働いてくれます。これは顧客ユーザーが気に入ったと検知できる内容を大幅にリリースする構成に変えていったり、営業職の人間も知らないような顧客の趣味・趣向の発見が可能となりました。アプリへのテキストアピールも、ユーザーの趣味に合わせた内容にチェンジして提供されるので、非常に作業が楽です。

今まではデバイスごとにページデザインを考えていましたが、毎回確認していると時間がかかるので課題だと思っていました。Adobe Experience Managerを導入することで自動で最適化されるようになり、各デバイスの画面を確認する必要がなくなりました。