anybotの評判・口コミ

チャットボットを自社で制作する必要があったが、プログラミング知識が不要でも構築する必要性から導入を決定しました。LINEなどへの問い合わせも自動返答してくれることはもちろん、的確な返答をするので顧客対応が効率かつスムーズに行えるようになりました。

自社サイトにチャットボットとして導入したが、プログラミング不要なためハードルが低かった。 LINE等での問い合わせにも自動返答してくれるので、顧客対応がかなり楽になっている。 セグメント配信も可能な為、顧客の属性に応じたきめ細やかなアプローチができる。

LINEの自動チャット返信など、CRMツールとしてリッチなUIで活用できる。 セグメントを切ってメッセージを配信することができるなど、公式の機能だけでは実現できないことを行うことができる。

チャットボットで訪問者を案内することができるので、操作方法が分からなくて途中離脱する訪問者の数を減らすことができます。LINE上で商品販売できるので、お得意様相手に効果的なアプローチができる。