ナレッジ共有と文書管理を効率化

ドキュメント管理やナレッジ共有を円滑にするコラボレーションツールです。文書の体裁を整えるのが苦手な人でも、テンプレートを活用することで、統一感のある文書を簡単に作成できます。また、過去の文書を遡って参照できるため、サービスやシステムに問題が発生した際の原因分析やトラブルシューティングがスムーズに行えます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

プロジェクトの資料や進捗情報が複数のツールやフォルダに分散しており、必要な情報を探すのに時間がかかっていました。しかし、Confluenceを導入することで、すべてのプロジェクト情報を一箇所にまとめることができ、チームメンバーが必要な情報を素早く見つけられるようになりました。プロジェクトごとにページを作成できるため、関連情報を体系的に整理でき、ドキュメントの迷子になることがなくなったのも大きなメリットです。