サイボウズ メールワイズ

更新日 2021-11-26
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/07/05
4/5
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POP/IMAPでないと連携不可な点で使用を断念

ツールとしては初見でも使いやすく導入するだけでバラバラで管理していたメールを一括管理でき、かなり有用なツールだった。しかし時代の流れ的にメールを転送する行為自体が弊社のセキュリティ的にNGとなりPOP/IMAPでの転送許可を必須とする本ツールも使用を断念した。セキュリティポリシー的に許すのであれば本ツールは非常に有用だと思う。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

数十あるアカウントに対して1日数百くる問い合わせを各人バラバラにメール対応していた為、進捗管理が出来ず、また属人化しやすかった。リモートワークをする上でその非効率性が顕著に目立つようになってしまった。メール一括管理をすることでメンバー間の連携による効率化をねらい使用。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 初見でもわかりやすいUI
  • ブラウザベースのためどこからでもアクセス可能
  • アカウント課金で柔軟に拡張ができる

このサービスの改善点はなんですか?

  • POP/IMAPによる転送設定が必須
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
2

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