契約書管理システムの関連情報

ドキュサインの電子署名の評判・口コミ

ドキュサインの電子署名
Docusign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(78)
(63)
(14)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(20)
11~30
(9)
31~100
(77)
101~500
(33)
501~
(9)
口コミによる項目別評価
ドキュサインの電子署名
カテゴリ平均

口コミサマリー

ドキュサインの電子署名の良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、初めて使う場合でも特に迷うことなく利用できる
テンプレート機能があり会社側が整備すれば社員側の操作がシンプルになる
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
ドキュサインの電子署名の改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
送信失敗時にも料金が発生し取り消しができない

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIで今まで紙ベースで行ってきた契約業務を電子化できる。また、仕事柄外国の企業とも契約を結ぶことがあるのだが、このサービスでは問題なく契約締結業務をすることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで紙で契約書の業務をしてきたが。それに係る発送業務や確認業務から解放された。また、過去の履歴を簡単に検索できるので、前の書式を参考にしたいときなど大変役に立つ。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
この製品の品質、良さは既にグローバルであり、期待を込めての導入でした。 紙媒体からの脱却の実現しました。 ペーパーレス化になり、スマホで電子サインでの契約書の完結等、リモートワークにおいても、出張先からでも、リアルタイムに対応可能であります。 時間効率の向上につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、契約書作成等は紙ベースがメインであり、出張先、リモートワークにおいての不便さを改善したいのが課題でしたが、導入後は、コロナ禍でリモートワーク時期に申請書類を出すときに出社しなくても捺印、提出が可能になり時間効率のアップにつながりました。出張先でも同じく作業効率がアップしました。それによって、コスト削減はもちろんのこと、生産性の向上にもつながりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 リモートワークが中心に変化したため、署名がオンラインでできることで多くの工数が削減できました。 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作できるため使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 あまり他のサービスとは連携していないですがSlack通知は便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワーク中心で以前の印鑑必須というフローの場合には効率の観点で大きな課題がありました。 オンラインで署名できることで出社の手間や確認のための工数を大幅に減らすことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン署名の機能を使うことで多くの社員の生産性が上がってます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 テレワークになり導入されてとても効率化されました。 今まで契約書を紙で印刷して捺印を回付して相手先に郵送していましたが、メールで全て回付できるようになりました。 【操作性・使いやすさ】 自分が回付する際も上司や取引先にメッセージを入れることができて趣旨が伝わるので良かったです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 アジャイルワークスというワークフローシステムと連携できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワーク時に捺印のために出社しないといけないといった課題があった。 ドキュサインの電子捺印機能によって、テレワークの状態で全て完結できる改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能をつかうことで事務作業の効率化を実感している。 電子書類機能をつかうことで電帳簿保存法への適用ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/06/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の紙ベースでの契約書作成では、押印や差戻し対応など煩雑な業務となりがちであるが、こちらのツールを導入することで、電子化による業務効率化が可能です。非常に便利ではありますが、慣れるまでは使い方に戸惑うことがありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の紙ベースでの契約業務は非常に煩雑で、担当者は上司や先輩に聞きながら、契約書の作成・承認等の業務を行う必要があったが、ドキュサインに一本化することで、マニュアルを読めばほとんどが遂行可能であり、明らかに従業員各人の業務負荷が削減できた。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドワーカーとして、在宅でWワークの一環として受託していた企業の業務プロジェクトを進める上で使用していました。まず契約関係には「DocuSign eSignature」を使い双方の契約を結び、押印後もオンライン上で締結までワンストップで行えました。モバイルアプリも用意され、本業の合間に外出先からでもその仕事関連の文書を作成・送信できる点も便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相互のやり取りの上でスプレッドシートなどを多用したのですが、Box、Dropbox、Google Drive、OneDrive といったファイル共有サイトからそれらファイルを手軽にアップ、共有できるのも便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名のソフトとしてはかなりメジャーなので安心感があって良いです。再送信の機能があるのが地味に便利で、取引先の方にリマインド機能を使えるのもとてもありがたい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子なのでオンライン上でいつでも、何処にいても署名できる様になったのが自分のスケジュールで進められるので大きなメリットを感じられました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/14
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adobeに押され本ツールを使用している企業がごくわずかであると感じる。少なくとも自分の取引先では過去1社のみが本サービスを利用していた。 よって、使いにくい訳ではないのだが、使いこなせるまでに「Adobeと違う」感が出てしまい、慣れるのに時間を要してしまう。 メーカーなどの部署単位ではなく、契約書を大量に扱う企業などでは良いサービスだと感じた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント指定で利用したため、自分の判断で導入したサービスではないのだが、無事に契約等を進めることができた。電子署名に特化したサービスであるため、契約書等を預ける際に安心感があると思った。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 電子署名による契約書の締結 【操作性・使いやすさ】 直感的なUIであり、契約書関連の知識を有する人であれば特段の迷いなく操作できるように配慮が行き届いている。具体的には、署名欄の指定、署名タグや印鑑タグの配置、送信者の選択まで各々1操作程度で完結する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 とにかく紙面での契約取り交わしが多い組織で、導入前は紙の量や郵送手続きの量が多く、リーガル専門職人材にも関わらず、実態として事務作業が多いという、人材を活かしきれていない課題があった。 Docusignの電子署名機能によって、事務作業や紙の原本管理コストを90%程度削減でき、リーガル専門職人材には適正に合わせた専門性の高い職務に集中させることができている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
作業がシンプルで、ユーザーが迷うことなく電子署名の作業が行えます。 アップロードしたいドキュメントを簡単に追加できて、直感的なインターフェースでドキュメントを選択し、ドラッグアンドドロップでアップロードすることができます。 スマホからのアクセスも便利で、効率性が向上した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景 契約書の締結時に、従来の紙ベースで時間と手間を要していた。 書類の郵送や対面での署名手続きにより、契約の締結までに数日かかることがあり効率が非常に悪かった。 課題解決 ドキュサインの導入により、従来の紙ベースのプロセスを電子署名に置き換わることで上記の課題が解決した。 特に時間の効率化は顕著で契約書の署名手続きが即時に行えるようになり、書類の送付や待ち時間がなくなり、契約締結までの時間が大幅に短縮できた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
広く利用されている電子署名プラットフォームの一つなので、安心して利用できます。またカスタマイズオプションも豊富であり、自社のビジネスパターンに合わせて契約など、各文書のテンプレートやワークフローを作成することができますので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面訪問や紙ペースとして契約する必要がなくなり、時間と手間を節約することができました。また印刷物や郵送物の使用も削減しまして、環境にもやさしいです。オンラインで各文書の更新履歴や過去バージョンも管理、検索できますので、今までの流れを把握することもできました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約に関する知識がなくともマニュアルに準じて操作すれば問題なく使用できます。また、機能が豊富で対外的な契約だけでなく、社内での承認プロセスもソフトウェア内で完結されられるので重宝しています。 シェアが高いためノウハウがマニュアル以外にもWeb上で普及していることもあって、何かトラブルが起きた際にもスムーズに対応が行える点も大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍中は特に、捺印のためだけに出社するといった手順が必要なくなり、自宅や出先で承認プロセスを完結させられるのはすごく助かりました。 特に対外的な契約の場合には郵送を挟むため契約までに数日の時間を要していたところが即日処理可能になった点は大きいと思います。 今後この方法がデフォルトになると不必要な書類の往復がなくなり、スピーディーに業務が進むように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約システムとして導入していますが、全く不満な点がありません。BOXIL上に登録されていなかったため記載できませんでしたが、他のSaaSサービスとの連携も問題なく行えており、非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を書面郵送で送付して捺印をもらったものを返却してもらって、日付誤りでまた再送付…といった紙媒体契約書でのあるあるが一切なくなりました。期限ギリギリの契約でも対応することが可能になった点も非常にありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵送で契約手続きをすると、製本や押印申請で時間がかかるのを、オンライン締結だと大幅に手間を減らせます。日本だけでなく海外企業との締結に使えるのも助かっています。注文書受け渡しよ手続きにも活用できて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約手続きの工数削減ができました。在宅勤務が増えたご時世では、どこからでも締結手続きできるのは便利だと思います
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙での契約から電子契約に移る際に使いやすく導入実績のあるシステムです。契約の締結までの時間短縮、用紙での印刷や保管のコスト、スペースの削減、セキュリティの強化などのメリットが多く、契約相手の了承さえ得られれば現代では必須のツールですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは契約業務に関して契約書を印刷し製本、その後送付して押印してもらうという時間と手間のかかったシステムになっていましたが、電子契約を利用することによりコストや時間が大幅にカットされました。具体的には二週間以上かかっていた契約業務が一週間ほどに短縮されました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて電子契約による手続きを行いました。従来は紙による取り交わしであったため、書類の受け渡しなどの日時調整、社内の押印処理などがありました。そのため、一つ一つの取り交わしに時間を要しておりましたが、今回は当日中に全てを済ますことができました。技術や機能的な面は詳しくわかりませんが、この時短という価値は相当大きいメリットだと実感しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、押印作業のためだけに出社しなければならないこともありました。また、出社しても印鑑を管理している部署が別にあるため、スケジュールを調整する手間が発生してしまっていました。 ドキュサインを導入したことにより、自分のスケジュールに合わせて押印業務をスムーズに進められることになり、ストレスが軽減されました。 また、書類の郵送・受け取りをする必要がなくなったことも大きなメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書においては、印紙税の負担がなくなり、文書に対しての事務的な対応がなくなったことが効果として大きいです。契約期間もメールを送付することにより短期間で署名締結ができるので、ビジネス面の時間的なコストが大幅に削減されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで海外との契約書のやりとりには、文書の送付だけで、1ヵ月から1.5ヶ月を要していましたが、電子署名を導入することにより、数日での署名が可能になり、大幅な署名時間の短縮につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 - 電子署名が多くて混乱している所に、サービスを利用したら整理整頓されて非常に快適だった - 初期登録等なども簡便で、使いやすい 紙の契約書も減ってかさばることもなくなった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書が多く、整理整頓できない、在庫も幅を取るといった課題があった。 電子署名の機能によって、捺印等の手間も減り、契約書もデジタル化することで整理しやすく、かさばることも減った
匿名のユーザー
導入推進者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/03/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界の電子署名ツールのなかでシェアNo.1であることは、非常に大きいです。海外との取引ではセキリュティ面が心配ですが安心感があるツールです。 世界中の様々な企業で、ドキュサインなら問題ないとOKもらうことも多く便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は書類によって複数承認必要な場合もあるが、止まっているところがわからず困っていた。しかしドキュサインは、止まっている箇所を確認でき、リマインドができる。結果的に承認のスピードが向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機密内容の書類が多く手間のかかる契約内容もストレスなく管理できる。 Salesforceと連携しているので、Salesforcの商談内容をスムーズに成立させることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCから承認と申請を行うことができるので、PC1台さえあれば時間も場所も問わず承認申請ができるので、空いてる時間や移動中にも操作できるので、事務所に戻る手間が無くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いままでは必須だった郵送での契約には時間も手間もかかりましたが、オンラインで契約を締結できるので便利です。契約書が送られてきたときには難しいことは何もなく、開いて契約書を確認してサインするだけというシンプルな流れになっています。契約するほうも負担や手間が少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国いろいろな地域で仕事をすることが多いので、ドキュサインの電子署名だと、自宅に帰ったり郵便局留めにしてもらったりと手間をかけずに契約を締結できるので助かっています。契約書もデータで保存しておけるので、かさばらないのも嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に電子署名を発行でき、お客様側も手こずることなくサインいただけていたのでとても便利に使っていました。 特に署名が多いような事業者にとっては必須ツールかと思います。紙の同意書やりとり業務から乗り換えるだけで1件あたり10分は時間削減になりそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での同意書のやりとりが手間だった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 無駄な時間がかからずやりとりを削減できている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で使用しているサービスとなりますが、取引先から作業を終えた作業報告書であったりの表などの電子署名等で活用しており、とても便利であり、スピード感もあるシステムだと感じております。ボタン1つで、署名が可能となるので、とても無駄な作業が省けると考えられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 取引先から書面でのサインを求められ、手間がかかった。といった課題があった。 こちらのサービスによって、メール1つでサインが完了するようになり、時間が削減された 【サービスを利用していて実感しているメリット】 こちらのサービスを使用することにより、パソコン1つでいつでもどこでもサインをすることができるので、自分のペースに合わせてチェックをすることができる為、業務効率が格段に上がり、今までのアナログでの対応がなくなり便利である
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約=紙で取り交わし時間がかかるものと認識していたが、その概念が変わりました。実際取引先相手の名前とメールアドレスをシステム上に入力し送信するだけ。取引先は受領したドキュサインに必要事項を入力しボタンを押すだけで契約完了する。非常に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で契約書を取り交わしていた頃は、急ぎの契約がある際最低2-3日かかっていたが、ドキュサインを使うことにより最短数時間で契約を完了することでできた。契約書の作成時間削減+契約の効率化に成功。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でテスト利用していました。 本部に署名をもらう必要がある場合書類を郵送し書名してから返送してもらうなどの作業が必要でしたがそおいった煩わしい作業がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは書名をもらうのに本部申請なども必要だったが、関連部署との不必要な連絡や郵送作業が大幅削減出来たのでそれは非常によかった。

ドキュサインの電子署名の概要

ドキュサインの電子署名
Docusign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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