Squareの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 スクエアの導入までは対応できる決済方法が十分ではないことによる顧客の取り逃がしが多かったのですが、スクエアによってさまざまな決済方法に対応できるようになり従来よりも売り上げが20％ほど向上しました。　

さまざまな決済方法に対応できるようになったことで、希望の決済方法がないという理由で離脱する顧客を取り逃がすことがほとんどなくなり、導入前に比べて月ごとの販売数が15%前後増加しました。

他の決済システムにはあまり無いメリットとして、CRM機能が使えて決済管理と顧客管理を同じプラットフォームで済ませることができるので、別々のシステムを利用していた頃と比べて管理が容易なりました。

以前使っていた決済サービスに比べて選択できる支払い方法が多く、主要なクレジット会社のカード決済のほかに各種電子マネーやPayPayでの決済に対応していることで顧客に複数の決済方法を提供できるようになりました。

一つの決済プラットフォームでオンライン、オフラインどちらの決済にも対応することができるので一つ一つの決済の管理がしやすく業務の削減になりました。

Squareの導入により、ビジネスでは支払いの簡素化や透明な手数料による予測可能な経費管理、直感的で統合されたPOSシステムによる在庫管理の向上、分析ツールを用いた売上データや顧客傾向の把握、柔軟性の高い機能などが実現され、これらが組み合わさり、ビジネスの運営が効率的で透明性の高いものに変化しました。

初期費用、ランニングコストが掛からないため、スタート直後であまり販売が無いオンラインショップにも導入しやすく、対面販売においてもクレジットカードだけでなくSuicaや電子マネーの決済を受け付けられるようになったことで売り上げが増えました。

Squareの導入以前はネットショップで販売があった場合に、状況に応じてこちらから顧客のメールアドレスに支払いリンク付きオンライン請求書をお送りすることがあったが、Squareの利用を始めてからは顧客に商品購入チャンネルの決済リンクからそのままお支払いしていただけるのでメール対応業務が減った。決済リンクはSNSの自動送信などにも対応しているので使い勝手が良い。

クライアントでアパレル店を持っていて、オンラインでも売りたいというので、元々スクエアを導入していたので、スクエアを使ってサイトを作成しました。アナリティクスとも連動させて本格的に使用しています。

今年より新たにウェブからの注文の受付を開始しましたが、当初は電話をいただき受け取りに来ていただいた際に支払いといった流れだったのが、ウェブのフォームから注文をいただき、それに合わせて支払いフォームが送られて事前決済していただくといった流れに変わりました。おかげで、お金の受け渡しの間違いや時間の短縮につながり大変助かっています。 またもともと注文者の情報などはデータで持っておく習慣がなく、ノートなどに手書きでつけていたところが、スクエア上で注文者の管理ができるようになったので管理がスムーズに行えるようになりました。

ECページを立ち上げて即日からカード決済が利用できたのは、機会損失を避けられた点で非常にメリットがある。 過去にEC CUBEでサービスを立ち上げたときは、カード利用の審査に時間がかかり、かなりの期間を銀行振り込みのみで対応していた。 やはりその場合成約件数が少なかったため、即日でカード決済ができるのはありがたい。

メールなどに専用のURLを貼り付け、顧客はクリックすればウェブ上でクレカ払いができる機能が使いやすく、完全非接触決済で顧客にも好評。

現金決済のみでは現在の顧客のニーズを満たしておらず、顧客からのクレジッドカード決済の要望が以前からありましたが、Squareを導入して、いつでもどこでもクレジットカード決済が可能になり、スマホとカードリーダーを持参するだけの手軽さが好印象です。また、クレジットカード決済可能というPRも可能となり、販路開拓にも役立っています。

展示会での仮設カウンターでの物品販売をおこないたいが、コストはできるだけかけたくなかった。 端末を選ばないのももちろんだが、月額固定費がかからないためイベントがひんぱんになくても導入しやすい。 カード決済費用が3%台ときわめて安価。 5,000円前後の品を販売すると現金＋カードの利用希望が多いため、購入促進につながった。

最近コロナの影響で、電子決済を利用されるお客様も増え、寧ろ現金払いは少なくなりました。 ゆえ、本システムを導入してよかったです。

店舗の面積が狭いので、大きなレジを置くのは抵抗がありました。その点スクエアはiPadとSquare Readerがあればレジになるので非常にコンパクトで使い勝手が良いです。

イベント時などに利用しておりました。初心者でも利用しやすく、スクエアを導入すれば、わざわざ専用の端末を購入しなくても、自分が持っているスマホやタブレットで対応できるという点が良かったです。

今まで現金でしか販売できなかったところに、この機材を導入したところ、現金以外の支払いオプションを持つことができました。