企業情報の統合管理

【企業情報の統合管理】当社ではSalesforceで顧客マスタの登録を行い、基幹システムで協力会社マスタを管理しています。それぞれ一意に識別するIDが異なるため、取引先分析を行うための取引先マスタを作成する一助として、uSonarの企業情報データベース(LBC)を導入し、それぞれのマスタにLBCコードを割り振ることで企業情報の統合管理を実現しました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【SideSonarの活用】 uSonar導入前は、Salesforceで顧客マスタを手入力で作成おり、顧客マスタの重複が発生し、マスタメンテナンス作業に毎月手間がかかっていました。 uSonar導入後は、Salesforceで顧客マスタを手入力できない制御に変更し、uSonar社のSideSonarを用いてSalesforceにデータ連携する運用へ変更しました。これにより、データ品質が向上し、管理工数も削減できました。