企業データを活用した顧客管理基盤を構築できるサービス

企業マスタとしての情報量が多く、名寄せや企業情報の整備を効率的に行える点を評価しています。Salesforceとの連携もスムーズで、顧客データの品質向上に役立っています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】 Salesforce上で管理している企業・名刺データの重複や表記ゆれがあり、顧客情報の品質維持に手間がかかっていました。また、企業情報の収集も複数の情報源を利用していました。【導入後の効果】ユーソナーの企業マスタを活用することで、名寄せや企業情報の管理を効率化できました。Salesforceとの連携により、顧客データの品質向上と運用負荷の軽減を実現できています。企業情報検索も活用しており、営業活動の基盤整備にも役立っています。