企業情報が豊富

企業情報が豊富で、ネットで企業を調べるよりも多くの情報を得ることが出来る点が良かった。主に名刺管理として使う場合が多いが、名刺情報に＋でLBC情報と紐づいてセールスフォースに保存されるので、すごく便利だと思った。ただ、項目も多いこともあり、ミキサー機能等の活用が難しいと感じた。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

①名刺管理は担当者個人で行っており、担当者情報の共有が上手くできていなかったため、引継ぎで担当者情報がリセットされていた。当然、名刺の束を後任に渡したりはしていたが、探すのが手間で結局見返すことは少なかった。 ②名刺をしっかり登録しているかいないかに差はありますが、登録しているところでは、担当者情報が引き継がれ、情報が引継ぎのたびに途絶えることが減った。メール機能がないのは残念だが、LBC項目で細かくターゲットを絞ってメールできるのもメリットだと思います。

このサービスの良いポイントはなんですか？

名刺を登録することで、勝手にLBC情報が紐づいてくれる。
自分が担当する企業のニュースを見れるので、日々の情報収集に役立つ。
スマホアプリで簡単にいろいろな情報を得られること。

このサービスの改善点はなんですか？

ミキサー機能が使いにくい。
病院・福祉施設の情報の精度が低い。(開設年に関しては９割くらい不明だった。)
急にパスワードが変わりましたと出て、ログインできなくなる。時間が経てば改善される。

どのサービスと連携して使用していますか？

Salesforce

サービスの費用感

年間費用：

400万円

推定投資回収期間（ROI）：

わからない

費用に対する所感

価格で一番高い部分はLBCの使用料になります。情報が多いのは助かりますが、活用が難しい面もあるため、費用分の効果が出ているかと言われると微妙です。ただ、上手く活用できれば、かなり売上には貢献できると思います。

推進者の導入ストーリー

検討開始から導入までの期間：

わからない

このサービスに決めた理由

まず名刺管理をするソフトが必要だったため。少人数で広域のエリアを担当していると、どうしても情報に漏れが出るため、そこを補うため。

サービスの使用環境

使用OS

Windows,Android

使用ブラウザ

Chrome,アプリ