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スラック

Slack

更新日 2024-11-09
高井 良太
ユーザー
株式会社CINC
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/03/01
3/5
在籍確認
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他チャットツールを長年使用していたこともあり、最初はUXの違いに戸惑いました。 それに伴い、ツリーの理解等がわかっているものの使用し忘れたりと当初は不慣れでしたが 時間が経つにつれて利便性を理解することができました。 今ではSlack以外での連絡は不便に感じるほどです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客との連絡が一本化され、スムーズになった。 顧客毎にチャットを切り替えられることで、ケアレスミスの防止につながった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • UXの良さ
  • 管理のしやすさ
このサービスの改善点はなんですか?
  • 返信をスムーズにできるようになると良い

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