Slack

メールではなくビジネスチャットに外部の方とのやり取りを移行しました。ダイレクトチャット、チャンネルによるグループチャット使い分けてます。グループチャットはテーマごとに設定してメンバーを変えながらやり取りをしています。テーマが一つで進むチャンネルは業務の把握には大変効率的です。機能も外部アプリも連携で豊富で使い勝手の良いようにカスタマイズできるのでがSlackの良いところです。