Slack

アットマークでメッセージの伝達先を指定するメンション機能を個人とチャンネル単位で使い分けられるため、「○○さん」「○○チームへ」といった表現をしなくてせずに済む点や、お礼や受け答え関連のスタンプが標準でついており、追加のスタンプも手軽に導入できるため、汎用的なビジネス上の表現を打たなくて良いため時間短縮に繋がっています。