ノーコードでデータの取込/加工/統合/抽出/活用まで、All in Oneで実現
ビーダッシュ
b→dash
更新日 2024-11-30
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
MAの機能（できること）にそんなに大きな違いはないと感じています。大切なのは導入後のサポートだと考えており、その点、データXのサポートはとても充実しています。複雑な設定を手伝ってもらえたりするのでスムーズです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「複数のアカウントのデータを統合し、一元で分析」したくて、それが可能なツールを探していました。実現できそうなツールはいくつかありましたが、UI/UX、カスタマーサクセス、価格などを総合的に検討してb→dashに決めました。
メール配信などの基本的なところのほか、クライアントごとに異なる要望にも応えながらリポートを作成できる点が便利です。サポートが手厚く、当社では難しい複雑な設定は、クライアントとのMTGに参加してもらって要件を詰めながら解決しています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- カスタマーサクセスが充実している
- UIがわかりやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- カスタマーサクセスと開発部門の連携？
サービスの費用感
推定投資回収期間（ROI）：
4〜6ヶ月
推進者の導入ストーリー
所属部署：
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間：
3〜6ヶ月
サービスの使用環境
使用OS
iOS
使用ブラウザ
Chrome