MAツール(BtoC)の関連情報

b→dashの評判・口コミ

b→dash
b→dashは、ユーザーデータ・広告データ・購買データなど、全てのビジネスデータを、ノーコードで一元的に取得・統合・活用・分析することが可能かつ、ツール機能をAll in oneで搭載しているデータマーケティングプラットフォームです。

評判・口コミの概要

4.22
レビュー分布
(35)
(73)
(7)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(17)
11~30
(26)
31~100
(15)
101~500
(22)
501~
(32)
口コミによる項目別評価
b→dash
カテゴリ平均

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口コミサマリー

b→dashの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、Excelの基礎知識があればデータ加工もカンタンです。
・機能の網羅性と、サポートの充実により、社内のリソースが足りずとも、データマーケティングが実現出来る
b→dash側の担当者がついて、サポート体制がある点。
b→dashの改善点
慣れればかなり使いやすいですが、リプレイスということもあり、導入当初は、管理画面の操作に慣れるまでに多少時間を要しました。
機能改修は頻繁に行われている一方、しれっと仕様変更されていることもあるため、サポートサイトのリリースに加えメール配信等での周知もしてほしい
バグが多いため、サポートへ報告→改修いただく、という余計なやり取りが多い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashは高い機能性と柔軟性を備え、様々なデータ活用のニーズに応えられます。社内データの連携から分析、施策の実行までをシームレスに行えるため、データ活用の効率化が図れます。また、導入から運用に至るまで手厚いサポートが受けられるので安心て導入できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではb→dashを活用し、顧客データの一元管理と分析、マーケティングオートメーションを実現しています。顧客データを集約し、セグメント分けやスコアリングなどの分析を行うことで、最適なタイミングで最適なコミュニケーションを取ることができるようになりました。シナリオ機能を使ったメール配信の自動化により、リピート率の向上とLTV向上に貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ECサイトの運用と分析において重宝しておりました。メールだけでなく、LINEやSMSも含めて既存/新規顧客にアプローチできるので、打ち手の施策としても便利で使い勝手が良く、かつその効果検証もわかりやすいUIのダッシュボードで可視化できるため、PDCAを効果的に回すことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ダッシュボードのUIが非常に分かりやすいので、分析の手間が少なく購入までの導線で課題となっているポイントも可視化でき、理想的な改善サイクルを回すことができ、CV率が大きく向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashはデータを可視化し分析するCDPと、その分析結果を活用したマーケティング施策を実行できるマーケティングオートメーションツールを1つのプラットフォーム管理できます。比較的UI/UXは、シンプルで分かりやすく、導入後すぐに実際の運用を開始できるのが魅力的です。マーケター視点で作られていて、CDPとMAの連携が容易なので、複数データを掛け合わせたきめ細かい施策実行が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WebデータやCRMデータをCDP側で加工・統合し、特定セグメントを抽出してMA側でメール配信しています。CDPとMAそれぞれの機能を最大限活用できるので、データ加工から配信設定までを一気通貫で実施できます。具体的には、期限付きプロモーション実施時に、対象商品を最近購入したが他商品は購入実績のない顧客にのみ、期限付きクーポンを含むメールを配信するといった施策を、ワンストップで設定でき、解析できるので、カスタマイズ性が高い点が気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashはデータ分析をする上で非常に使いやすいツールです。SQL知識がなくてもGUI操作でデータを加工、分析できるので、マーケターでも扱いやすいです。セグメントを細かく設定できるのでターゲティングが精度高くなりますし、機能面でも十分で、価格的にもリーズナブルだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
b→dashを活用して求人広告の配信対象を細分化しました。求職者属性に応じて配信する求人を変えることで、応募率と採用率が大きく向上しました。マーケティング担当者が分析作業をある程度自分で行えるので、迅速な施策実行が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ノーコードでデータの加工や統合ができるため、SQLなどのプログラミング知識が無くても、データマーケティングが実現できます。 また、データ分析のテンプレートが用意されているので、目的に合わせたレポートを簡単に作成できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
便利なテンプレートのお陰でデータ分析が簡単に行えました。 また、メールやSNSなどのマーケティングオートメーションにより、顧客へのアプローチが簡単に実施できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashはメールやLINEなどの配信機能や、アンケートフォーム、ウェブ接客機能など様々なマーケティング施策を1つのツールで実現できるのが魅力です。操作方法もドキュメントが充実しているので分からないことがあってもスムーズに実装できました。メールの配信設計やデータ分析などの機能も充実しており、マーケティングの効果測定に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではb→dashを活用して、購入履歴のあるユーザーに対してメールとLINEの双方でセール情報を配信する施策を実施しました。その結果、対象者の2回目の購入率が従来の10%から20%へと大幅に上昇しました。また、アプリの新規ユーザー獲得を目的として、ウェブサイトへのポップアップ広告を実装したところ、アプリアカウントの新規登録数が2倍以上に増加するなど、大きな効果が得られました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashは、CRMツールとして必要な基本機能が揃っているうえ、分析機能も充実しています。特に営業職からこのツールを利用する立場としては、専門知識がなくても使いこなせる点が良いです。分からない点があっても選任担当者との定期的な打合せを通じてサポートしてもらえるので、業務を進める上での不安がなく安心して利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
b→dashを使用することで、顧客データの分析がスムーズに行えるようになりました。メール送信に時間がかかる点を改善してほしいですが、特定のターゲットに対して効果的なプロモーションを実施できるようになるなど、大きなメリットが得られています。広告配信の効率化やLTVの把握など、事業成長につながる施策立案の際に大いに活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashは、MA(マーケティングオートメーション)ツールの導入を検討している初心者でも使いやすいツールです。 UIがシンプルで分かりやすいため、操作に迷うことなく、すぐに使い始めることができます。最初は、MAツールの操作に慣れるのに苦労しましたが、b→dashのシンプルなUIのおかげで、すぐに使いこなせるようになり、営業活動を効率化することに成功しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入から運用まで、専任のカスタマーサクセスマネージャーがサポートしてくれるため、分からないことや困ったことがあれば、気軽に相談することができます。MAツールの基本的な知識や、b→dashの機能の使い方を教えてもらったおかげで、スムーズに導入を進めることができ、その後の運用も安心して行うことができました。 導入後、具体的には営業活動と経常利益の相関関係などや、KPI、KGIなどマーケティング活動に必要な指標の推移と予測に活用し、これまでよりも営業活動全体の視覚化に成功しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashは直感的な操作性と視覚的にわかりやすいデザインが特徴的です。以前外国産のツールを使用していた時は操作のわかりにくさに苦労しましたが、b→dashはその点でストレスがありません。オールインワンマーケティングツールとしての機能が豊富でありながら、必要な機能を選択できる柔軟性も魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
b→dashを活用して総合的なCRM施策を実行しています。これまではデータ集計やセグメント作成に多大な時間を費やしていましたが、b→dashの導入によりこれらの作業が自動化され、効率が大幅に向上しました。人の手で行っていた作業の時間を1/10以下に削減できるなど、効率化の面で大きなメリットを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的で分かりやすいUIでうので、初めてのMAツールとして使用してもスムーズに活用できました。また、サポートサービスも優れており、困った時には迅速かつ効果的な解決策を提供いただき、効率的な業務運営に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、課題としていた施策の実行範囲の拡大が実現され、これがマーケティング活動の多様化に繋がり、結果として社内全体でのデータ活用が促進され、業績向上に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/12/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashはメール配信などのマーケティング施策に必要なデータ加工や統合を簡単に行える点が大きな利点です。特に、複数のデータソースからの情報を一つにまとめ、それをリアルタイムで最適化する機能は、私たちのマーケティング活動を効率化し、よりターゲットに合った情報提供が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
b→dashを活用し、顧客の購買データやECサイトの売上ランキングデータを統合しました。これにより、顧客ごとに購入されたブランドのランキング上位商品をDMで提供する施策を実施。この結果、F2(二回目の購入)転換率の向上に成功しました。データの自動化による施策の実行は、労力の削減と効果の向上を両立させました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashの最大の利点は、専門知識がなくても扱えるユーザーフレンドリーな設計です。様々な部署に散らばるデータを手軽に一括管理でき、これにより作業効率が大幅にアップしました。サポートサイトの豊富な情報量と、サポートチームの親身な対応は、私たちの業務を大きくサポートしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
b→dashを活用し、分散していた顧客データを効率的に統合しました。これにより、マーケティング活動でターゲットリストを精確に作成し、メールキャンペーンの成果を向上させることができました。直感的に扱えるMAシナリオ設計機能により、施策策定がスムーズになり、その結果、メールの反応率が明確に改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashは初めてMAツールを使用する私にとって、非常にわかりやすいUIを備えています。サポートサイトの検索性が高く、困った時にはすぐに解決策を見つけられるのが大きなメリットです。また、定期的に行われるサポート担当者とのミーティングは、施策実行において非常に役立っています。これらの点が、日々の業務の効率化に大きく貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では、以前のMAツールが専門部隊に限られていましたが、b→dashの導入により、マーケティング担当以外のスタッフも簡単にツールを使用できるようになりました。これにより、施策の実行幅が広がり、マーケティング活動の多様化を図ることができました。また、非専門家でも扱いやすいインターフェースは、社内全体でのデータ活用を促進しています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプル設計されたUIで、洗練されています。 初めて操作する人でもわかりやすく、また、どんなロジックが組まれているのかが読みやすいです。 なので、プログラムが組めないメンバーでも、ある程度操作できるのではないでしょうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ニーズに合った、顧客へのキャンペーン告知をするため、過去データとにらめっこして、BIやMAなどを行っていましたが、やりたいことが増える=機能の開発や導入をする必要がありました。 したし、b→dashを使えば、ローコードで柔軟に対応できるので、さまざまなアプローチを、コストを気にすることなく、検討することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
きれいでわかりやすいUIです。 今どんなロジックを組み立てているのかが一目でわかるので、初めて見る方でもすぐに理解することができると思います。 また、プログラムが組めないメンバーでも、修正できる点が強みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単に顧客情報を分析できるので、ニーズにあった顧客に対して、キャンペーン告知ができたり、売上に繋がった取引ができるなど、効果を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なツールとAPIを連携できるため、既存のツールに蓄積されたデータを活用した施策の展開が円滑に進みます。また、頻繁なアップデートにより、不具合の解決や新しいプロダクトリクエストの実現が素早く行われ、より効率的な業務遂行が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、データ分析が効果的に行え、市場の動きや顧客の要望を的確に把握できるようになりました。これに基づいて展開されるキャンペーンは、より効果的でターゲットにマッチしたものとなり、ビジネスの成果を最大化することができました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashを利用して、社内の様々な部署で分散していた顧客データを容易に統合・加工できるようになりました。特に、プログラミングやコーディングの知識がなくても扱える点が非常に助かっています。自動更新機能により、一度設定すればその後の管理がラクになり、MAシナリオのグラフィカルな設計も直感的で使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
b→dashを用いて、メールマーケティングの効率が格段に上がりました。分散していた顧客データを一つに統合し、属性ごとのターゲットリスト作成が可能になりました。これにより、メールの開封率やコンバージョンの向上を実現し、効果的なメール施策が展開できるようになりました。MAシナリオの簡単な作成も、日常の業務に大きな効率化をもたらしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashはMA、BI、Web接客、CDPの各機能が高度に統合されており、他のツールと比べても遜色ない性能を発揮しています。特にCDP機能は、細かなセグメント分析や施策実行を可能にし、マーケティング担当者としては非常に重宝しています。さらに、専任担当による細やかなサポートがあるので、運用面でも安心しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メディア事業では、toB(企業)とtoC(顧客)の両方に向けてb→dashを活用しています。特に、求職者向けのおすすめ求人の配信において、細かいセグメント分けにより、応募率の向上が実現しました。これにより、効果的なターゲット配信が可能となり、事業全体の成果が向上しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashのサポート体制の充実ぶりは特筆すべき点です。導入から運用まで、随時的確なサポートを受けられる安心感は大きいです。また、直感的なUIとポップなデザインが、多量のデータ処理でもストレスフリーな作業を可能にしています。非専門スタッフでも容易にデータを扱える点が高く評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営管理担当としての経験から、b→dashが企業のデータ活用に大きく貢献していることを実感しています。様々なデータソースを統合し、これまで見えなかった分析が可能になりました。キャンペーンメールの迅速な配信設定も、工数削減とスピードアップに繋がっていて、日々の業務効率化に大いに役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashを使用して、特に新規事業の立ち上げフェイズでの効率化が実感できました。データ連携と加工がシームレスで、限られたリソースでも施策をスムーズに進めることができるのが大きな魅力です。また、サポートも手厚く、導入から運用までしっかりサポートしてもらえる安心感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、CRM施策の変更に柔軟に対応する必要がありました。b→dashは、プログラミング言語不要のノーコード操作で顧客ランクの定義変更やシナリオ配信が可能なため、変化に迅速に対応できています。これにより、中小企業でも容易に顧客管理が実現でき、マーケティング担当として大いに助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なサービスを展開しているため、サービスごとに分けるべきデータと、それぞれのサービスで統合したいデータという2軸の要件でデータ基盤が構築出来ているため、施策/分析の実現がスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事業部ごとにデータを統合する部分/分けたい部分が存在し、それぞれの要件に沿ったデータを構築したく、b→dashでは優れたサポートと機能性によるデータ構築や、細かくセグメントを切っての施策/分析が実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dash導入前使用していたツールでは施策/分析を1つ実施するにあたって工数がかかっていましたが、b→dashであればテンプレートやフォーマットが揃っているため、シナリオ作成、セグメント作成、配信設定における工数が削減できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
施策や分析のテンプレートがツール内に存在し、施策実現にあたり時間がかかるシナリオ作成、セグメント作成、配信設定などといった作業で発生する工数が削減できたため、工数を削減できています。 MAを使用して顧客のセグメントに合わせた最適なコンテンツを配信したり、BIを使った分析やレポート作成に関しては、アクセスログをベースに実施した施策の効果測定や、求職者の行動データのレポートを営業担当に共有しており、結果として採用率という主要なKPIを改善につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
管理画面のUI/UXが優れており、ナビゲーション、ボタンの配置等もわかりやすいので、誰でも簡単にツール運用ができ、 以前生じていた工数の隔たりという課題が解決できたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
管理画面のUI/UXが優れているため、誰でも簡単にツール運用ができ、b→dash導入以前に使用していたツールで課題だった、「ツールの使いづらさ」という課題が解決できた。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・各操作手順のナビゲーションがあり、ボタンの配置等もわかりやすいので、誰でも簡単にツールを操作することができるため。 ・CDP、MA、BI、LINE、web接客、CMSなどのデータマーケティングに必要なツール機能を備えているため、データマーケティング実現にあたり、様々なツールを導入する必要がないため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
b→dash導入以前に使っていたツールはUIが分かりづらく、専門のエンジニアが担当に就きましたが、使いこなすことができませんでした。b→dashはツール操作が分かりやすいため、操作面の課題は解消されました。 複数事業を展開しており、社内にデータが散在していることから、CDP機能を用いてデータを一元管理したうえで活用を行いたかったが、b→dashであればCDP機能を備えているうえ、「MA」「BI」「Web接客」「LINE」などマーケティングに必要な機能を網羅的に備えているため、データ統合後の活用までをb→dashのみで実現できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashの魅力は、その直感的なUIと充実したサポート体制にあります。総務担当として、多くのツールを扱いますが、b→dashは特に初心者でも理解しやすい設計がされている点が高評価です。検索性の高いサポートサイトや親切なカスタマーサポートも非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のMAツールは専門的な知識が必要で、マーケティング部門以外の使用が困難でした。しかし、b→dashの導入後、その使いやすさから他の部署でも利用が始まり、社内全体でのマーケティング施策の幅が広がりました。個人的にも、イベントの告知や参加促進のために役立っており、これまでにない効果を実感しています。

b→dashの概要

b→dash
b→dashは、ユーザーデータ・広告データ・購買データなど、全てのビジネスデータを、ノーコードで一元的に取得・統合・活用・分析することが可能かつ、ツール機能をAll in oneで搭載しているデータマーケティングプラットフォームです。
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