CRMツールとして信頼できるバックアップ体制 - b→dashの口コミ

匿名のユーザー

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IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：101件〜200件

投稿日：2024/01/16

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b→dashは、CRMツールとして必要な基本機能が揃っているうえ、分析機能も充実しています。特に営業職からこのツールを利用する立場としては、専門知識がなくても使いこなせる点が良いです。分からない点があっても選任担当者との定期的な打合せを通じてサポートしてもらえるので、業務を進める上での不安がなく安心して利用できています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

b→dashを使用することで、顧客データの分析がスムーズに行えるようになりました。メール送信に時間がかかる点を改善してほしいですが、特定のターゲットに対して効果的なプロモーションを実施できるようになるなど、大きなメリットが得られています。広告配信の効率化やLTVの把握など、事業成長につながる施策立案の際に大いに活用しています。

このサービスの良いポイントはなんですか？