ノーコードでデータの取込/加工/統合/抽出/活用まで、All in Oneで実現
ビーダッシュ
b→dash
更新日 2024-11-30
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/05/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
b→dashは直感的なUIデザインで誰でも簡単に操作できるのが魅力です。MAツールの設定や配信が容易にできるため、業務効率が大幅に向上し、顧客対応の質も上がったので、高い評価を付けさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
顧客対応が遅れがちで、リピート率の低下が課題でした。メール・LINE・SMSを使い分けづらく、タイムリーなアプローチができていませんでした。
【導入後の効果】
b→dashを導入したことで、複数のチャネルから効率的にアプローチでき、タイムリーな顧客対応が可能になりました。ダッシュボード上で容易に効果測定ができ、改善サイクルを回せるようになり、リピート率が向上しています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- UIが直感的でわかりやすい
- メール/LINE/SMS等への一元的な配信が可能
- 効果測定がダッシュボードで容易にできる
このサービスの改善点はなんですか？
- 活用事例や施策の提案が少ない
- 機能追加のロードマップが不透明