シナリオ設定等の利便性と、各機能の安定感に長けている点です。 - b→dashの口コミ

匿名のユーザー

導入推進者

金融/保険系

利用状況：利用中

利用アカウント数：1件

投稿日：2024/11/26

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在籍確認

シナリオ設定等の利便性と、各機能の安定感に長けている点です。

最大の魅力はサービスの安定性にあると感じています。メール配信やWebサイトへのポップアップ表示、自社アプリへの通知設定等、今まで大小問わずトラブルに見舞われることなく運用いただいております。また、営業担当者との週次ミーティングを通じて、自社の様々な課題に真摯に耳を傾けていただき、時には具体的な営業戦略のアドバイスもいただくケースも有ります。非常に心強い存在として、今後もお力添えをいただきたいです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】各種営業施策に関して、自社内CRMツールを活用し顧客へのアプローチを実施していたが、対象顧客の抽出処理等に時間を要しており、生産性の悪化と、そもそものPDCAサイクルの滞留を招いていた【導入後の効果】 b→dash導入後のシナリオ作成からメール配信にかかる作業時間（コスト）と、従来の配信にかかる時間を比較したところ、約12,000千円のコスト削減を実現。PDCAサイクルにも好循環が生まれ、配信タイミングも適切化が図れ、開封率も10ポイント超を記録。導入によって想定以上のメリットを享受出来たものと評価しております。

このサービスの良いポイントはなんですか？