ノーコードでデータの取込/加工/統合/抽出/活用まで、All in Oneで実現
ビーダッシュ
b→dash
更新日 2024-11-30
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2024/12/17
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
知識やスキルがなくても直感での操作が可能で、ヘルプページも充実していてわかりやすいです。問い合わせた際は、技術的な部分だけでなく、具体的な分析方法もご提案頂けて大変助かっています。
通信環境で前後はするものの、データの統合や更新が短時間で完了するので欲しい数値がすぐ出せます。
BIツールでの分析について、ダッシュボード化が複雑なため、今後のバージョンアップへの期待も込めこちらの評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」
全顧客へ一方的なメルマガ配信しか行えていなかった。
また、現状顧客情報の把握や、セールスデータと突合しての分析も行えておらず、効果的な施策が打てていなかった。
②導入後の「効果」
セグメント配信が容易に行えるようになった。
バースデー当日顧客へのメルマガや新規入会翌日のTHANKSメルマガをシナリオ化も実現。
また、顧客分布状況や、セールスデータと顧客情報を統合して多角的に分析が可能になり、メルマガ施策の幅が広がった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 直観的なUIで、操作が行いやすい
- 自動配信化が容易に可能
- サポートサイトがわかりやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- BIツールのグラフ化のバリエーションを増やしてほしい
- 分析用ダッシュボードのテンプレートがあるとより使いやすい
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