メール施策をスピーディーに内製化

操作がわかりやすく、HTMLの知識がなくてもメールを作成できる点が良いです。これまで外部に依頼していた作業を社内で対応できるようになり、急ぎの配信にも柔軟に対応できるようになりました。細かいデザイン面では制約もありますが、日々の運用のしやすさには満足しています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

これまではメールを配信する際、制作を外部に依頼することが多く、内容を決めてから実際に配信できる状態になるまでにどうしても時間がかかっていました。特に急ぎで案内を出したい場合でも、制作会社とのやり取りが発生するため、すぐに対応するのが難しいことが課題でした。 b→dash導入後は、HTMLを使わず画面上で感覚的にメールを作成できるため、社内で制作から配信準備まで進められるようになりました。実際に急遽翌日のメール配信が必要になった際も、以前であれば外部へ骨子を共有して制作を待っていましたが、b→dashでは発生から1時間ほどで配信準備まで完了できました。外注費を抑えられるだけでなく、施策を実行するまでのスピードがかなり上がったと感じています。