専門知識がなくても使いやすいデータ活用ツール

自社ECやクローズドEC、モールなど複数の販売チャネルを運営していますが、それぞれのデータを横断して分析し、その結果を施策につなげるところまでは十分にできていませんでした。特に今後は自社ECの集客を強化していく方針だったため、会員データを活用しながら継続的にアプローチできる環境を整えたいと考えていました。 導入にあたって重視したのが、ITに詳しくないメンバーでもデータを扱えることです。複数のツールを比較しましたが、b→dashは画面が直感的で分かりやすく、現場でも使っていけそうだと感じました。 また、必要に応じてSQLを直接記述することもできるため、データベースに慣れているメンバーも使いやすいです。担当者のスキルに左右されすぎず、社内でデータを活用していくための環境を作れた点が良かったです。