sinclo
更新日 2024-12-15
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/12
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作で不明点があってもスピーディーに回答いただけて、解決できました。さまざまなサポートに大変感謝しています。
導入後どの程度向上させていけるかは未知数ですが、最初のハードルが高くなく、容易にチャットボット作成ができるのが魅力だと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来のツールでの問合せでは、同じ内容の質問が複数寄せられているにも関わらず、一つ一つ別個に回答しなくてはならなかったが、チャットボットの導入で初期対応がかなり削減できると思います。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- サポート体制
- 直感的な操作
このサービスの改善点はなんですか?
- 履歴・統計の抽出機能
サービスの費用感
推定投資回収期間(ROI):
わからない
推進者の導入ストーリー
所属部署:
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間:
3〜6ヶ月
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Edge