sinclo
更新日 2024-12-15
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/12/14
4/5
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スムーズにチャットツリーを構築できます。ツリー形式の分岐を活用して、各選択肢にどの回答が紐づいているかを直感的に把握できます。さらに、手軽に編集も行えるので、柔軟かつ効率的なチャットボットの構築が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
sincloの導入により、ユーザーからの重複する問い合わせが大幅に削減され、カスタマーサポート業務の省力化に繋がりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- チャットツリー作成
- カスタマーサポート業務の省力化
- 自動案内機能
このサービスの改善点はなんですか？
- テンプレートの種類を増やしてほしい
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