ノーコードで使えるチャットボット - sincloの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2024/02/29

4/5

ノーコードでサイトに追加できるチャットボットで、初期設定も思っていたより簡単で、導入決定から数日でサイトに実装することができました。ユーザーもメール問い合わせの前にチャットボットを利用する場合が多く、メール対応の数が減りました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

運営サイトのCVRが伸び悩んでおり、特に問い合わせ画面での離脱が多く見られたことでSincloのチャットボットが導入されました。問い合わせにチャットという選択肢を追加したことで問い合わせ数が増加し、CVRの増加にも繋がりました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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