sinclo

更新日 2024-12-15
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ノーコードでサイトに追加できるチャットボットで、初期設定も思っていたより簡単で、導入決定から数日でサイトに実装することができました。ユーザーもメール問い合わせの前にチャットボットを利用する場合が多く、メール対応の数が減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
運営サイトのCVRが伸び悩んでおり、特に問い合わせ画面での離脱が多く見られたことでSincloのチャットボットが導入されました。問い合わせにチャットという選択肢を追加したことで問い合わせ数が増加し、CVRの増加にも繋がりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 導入サポートが手厚い
  • チャットボットのデザインを細かく変更できる
このサービスの改善点はなんですか?
  • チャットツリーをpdfでエクスポートしたい

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