Web会議や電話がすべて録音＆解析可能 - amptalk analysisの口コミ

大瀧龍

導入決裁者

株式会社フライク

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/01/19

5/5

在籍確認

営業だけではなく、お客さんとはWeb会議をする部門はすべて導入したほうがいい。 zoom、zoomPhoneと連携しているがすべての電話、ウェブ会議が録音＆分析されるというのと振り返りやあのときどんな話をしたかな？がすべて文字と音声で振り返られるのは最高。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】コンサルティングサービスの実施をしている際、言った言わないで揉めたくないので、録音をしておきたかった【サービスを利用していて実感しているメリット】お客さんからの発言や自社が伝えた言葉をすべて議事録＆メモをするのは不可能それをamptalkはすべて解決してくれた

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

サービスの費用感

導入費用：

6万円

推定投資回収期間（ROI）：

4〜6ヶ月

推進者の導入ストーリー

所属部署：

経営企画部門

検討開始から導入までの期間：

1週間以内

このサービスに決めた理由

担当営業の熱い思いとAPI連携、ツールの将来性がすべて兼ね備わっていたため。また、競合製品であるサービスとは全く違って、餅は餅屋の考え方をしっかりできており、補完できるためのSaaS連携をしっかり研究されていたため。

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サービスの使用環境

使用OS

Mac

使用ブラウザ

Chrome