アンプトーク

amptalk analysis

更新日 2024-07-17
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業の商談クオリティの確認の用途で利用しています。商談を録画できるサービスは他にもありますが、長尺の商談動画をみなければいけなかったり、分析内容に実用性がないものも多いですが、amptalkはアイスブレイクや機能説明、金額説明などの商談進行の要素ごとに時間配分の比率がわかるので、トップパフォーマーの例を比較しやすく、みるべきポイントも絞りやすいので、実運用に乗る点が優れているかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別の録画ができるサービスを利用していましたが、録画データが一元管理できれない問題や、録画はしているが振り返りや分析に有効活用できていない状態でした。amptalk導入により本来やりたかった録画データを活用した営業スキル向上のオペレーションを構築することができました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 商談分析機能
  • 商談動画以外にもTEL録音も一元管理できる点
このサービスの改善点はなんですか?
  • 価格。ISとFSともに利用しようとするとアカウント数が増え続けてしまう点
どのサービスと連携して使用していますか?

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