楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の評判・口コミ
楽楽メールマーケティングは、大量のメール配信とメールマーケティングを効率化するクラウド型メール配信システムです。メールマガジンの一括送信や顧客ごとの個別配信、メールの効果測定までを一つのサービスで提供しています。配信対象者は条件でセグメント分けでき、登録フォームや空メールからの自動登録にも対応可能です。
メールコンテンツはドラッグ&ドロップ対応のHTMLメールエディタにて専門知識なしで作成できます。文字装飾や画像挿入もGUIで行えるので、モバイル表示に自動対応するレスポンシブなデザインを誰でも簡単に作成可能です。件名や本文には宛名や会社名を差し込んだパーソナライズが可能で、一斉配信でも一人ひとりに合わせた内容を届けられます。
楽楽メールマーケティングでは、配信方法も用途に応じて柔軟に設定可能です。指定日時に自動送信する予約配信のほか、特定の条件で複数回に分けて送るステップメールや、顧客属性ごとに内容を変えるセグメント配信など、多彩な配信方式に対応しています。複数の差出人アドレスを設定できるため、各顧客に担当者から送ったように見せる運用も可能です。
配信後は充実したレポーティング機能で結果を即座に確認できます。管理画面上でメールごとの開封率やクリック数、エラー件数をリアルタイムにチェックでき、過去に配信したメールの実績も一覧で比較できます。とくに、エラーメールに関しては原因別に自動分類してリストから除外する配信エラー自動処理機能があり、エラーの多いアドレスへの再送を自動停止する設定も可能です。そのため、不要なエラー送信を抑えてドメインの送信信用度を守りつつ、リスト品質を高められることが特徴的です。
さらに、Google Analytics連携によってメールからWebサイトへの誘導やコンバージョン数も追跡でき、A/Bテスト配信で件名や内容の効果検証も行えます。
このように、配配メールは配信から効果測定、改善までのPDCAサイクルをワンストップで回せる環境を提供しています。メールマーケティングの一連業務がこれ一つで完結し、確実なメール配信と効果最大化を実現できるサービスです。
■楽楽メールマーケティング(Bridgeプラン)の機能
楽楽メールマーケティングでは、効率的なアポ獲得のためのBridgeプランがあります。
・MA(マーケティングオートメーション)機能
メールで中長期の接点を確保し、Web来訪検知によって温度感の高い見込み顧客を抽出することで効率的な商談獲得を実現します。特定のWebページ訪問を検知して自動でメールを送るトリガーメールや、メール未開封者へのフォローメール送信、ポップアップによるWeb上の訴求なども可能です。
・企業リストダウンロード機能
大規模企業データベース「BIZMAPS」と連携しているため、質の高い企業リストのダウンロードが可能です。ターゲットを絞った企業リストにメールでアプローチすることで、自社リストを保持していなくても効率的な新規顧客開拓を実現できます。
・外部サービス連携
kintoneやSalesforceといった代表的な顧客管理システムとシームレスに連携が可能です。顧客リストのほか、メールへの反応履歴などもノンプログラミングで自動連携できます。メール送付から反応をもとにしたアクションの立案までできるようになるでしょう。
評判・口コミの概要
4.13
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(13)
11~30
(5)
31~100
(18)
101~500
(10)
501~
(23)
口コミによる項目別評価
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTML の知識がない社員が簡単にHTMLメールを作れる。
サポート体制が充実しており、ユーザーが捜査している画面をリアルタイムで見ながら手取り足取りのアドバイスをしてくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HTMLメールの作成について当初は自分達のレベルでは無理だと思っていたが、配配メールのエディタ機能を追加し、サポートスタッフの丁寧な説明で形なりにHTMLメールが出せる様になり、反応が著しく向上した。
提供ベンダーからのコメント
2022/12/12
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
配配メールのHTMLエディタによって
簡単にHTMLメールが作成できることをご評価いただき、大変嬉しく思います。
また、サポート体制にもご評価いただけたこと光栄でございます。
弊社ではお客様のメールによる成果を最大化できるよう、サポートにも力を入れております。
そんなサポートスタッフの活動によって実際に反応の向上にもつなげることができ、
万感の思いでございます。
今後も操作性やサポートといったサービス向上に尽力してまいります。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いくつかメルマガ配信サービスを利用したことがありますがその中でも使いやすいUIということもあり今も使い続けています。配信サービスに慣れていない人でも画面を見ながら操作を覚えていくことができると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかくストレスなく操作ができることにメリットを感じています。シンプルなメールを機能ごとに分けて送りたかったのでやりたいこととやれることがマッチした。
提供ベンダーからのコメント
2023/01/19
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
配配メールは、初心者の方でもカンタンにご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの1つとしておりますので、使いやすさをご好評いただき、大変嬉しく思います!
四半期に1回のバージョンアップでは、実際にユーザー様からいただいたご要望を参考に、新機能の実装やUIの改修を行っております。
今後、運用されていく中で課題やご要望等ございましたら、ぜひご意見いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面構成がわかりやすく、メルマガ作成の初心者でも簡単に作成出来ます。価格も良心的で導入前に検討していたツールの中では、一番安価で使いやすかったです。サポート体制も充実している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での営業が難しいユーザーに対して、メールを活用したアプローチが出来ました。各個人のクオリティも統一出来ました。
また、これまではメルマガの作成にソースコードを使用するしかなく、かなり時間がかかっていました。このツールを使用することにより、HTMLエディタが活用できて大幅な時間削減に繋がりましたね。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/29
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
配配メールは「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの1つとしており、
HTMLメールにつきましても、時間をかけず簡単に作成していただけるようエディタを提供しております。
実際に大幅な時間削減に繋がっているとのお声をいただき、大変嬉しく思います!
また、サポート体制にも力を入れておりますので、その点ご評価いただけたこと光栄でございます。
今後も、運用されていく中で課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業としてお客様に何か提案したいと常々考えてますが、なかなか時間の都合がつかなかったり、コロナ禍で訪問出来ない、遠方なので訪問が遠のいてしまうといったことがあると思います。配配メールを活用すれば普段自分が提案出来ていない商品を定期メールで案内してくれるので、潜在需要が確認出来る可能性があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主力商材では取引量の少なかったお客様にサブ商材の紹介メールを一斉送信したところ、数件興味があるとの反応で成約に繋がるなど実績が出来ました。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/27
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
サービス紹介の一斉配信によって、実際に成約につながったとのこと光栄に思います。
メールマーケティングの特徴の一つが、潜在需要の発掘=見込み客へのアプローチができるという点です。
メールを通じてお客様と定期的にコミュニケーションを取り、成約などの営業成果につなげていただくために、
機能の開発やノウハウの提供などを行っておりますので、貴社でもそういった営業成果が出ているようで大変うれしく思います。
今後もご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当までご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールアドレスリストの登録、配信スケジュール設定、配信内容の作成どれもシンプルで分かりやすいUIで実行できるので初心者でも利用が簡単です。HTMLメールもテンプレートで作れるので画像の準備だけで可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大量のメールマガジンを短時間で発信できるようになりました。ステップメールなど機能も豊富でメールを利用した顧客とのコミュニケーションを様々施策を試すことができるようになりました。リピート客からの売上がかなりあがりました。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/27
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
配配メールを通じて様々な施策を実行していただき売上に微力ながらも貢献できているようで光栄に思います。
配配メールは「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの1つとしており、
専門知識が無くとも簡単に作成できるようエディタを提供しております。
こういった機能が貴社のお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います!
改善点として、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
運用されていく中で課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎週お得意様への情報発信メールの配信に利用しています。HTML、テキスト形式で配信できる点や、パラメーターを設定して流入元の計測をしたり機能も充実している。特にHTMLメールが簡単な操作で作れるのは素人には嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは件数もさほど多くなかったのでGmailで時間をかけての配信でしたが、コンテンツ作りに時間を使いたいと考え配信システムを導入リストの登録も直感的にできますし、配信予約も可能なので当初の予定通り、配信をすることに掛かる時間はほぼゼロに近くなったと感じます。よいコンテンツづくりに時間をかけて勉強していきます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLメールをドロップインで感覚的に使うことができてよかったです。ステップメールも対応していてマーケティング的にもよかったです。動作が少々遅かったのが難点でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマーケティングをしようと始めたのがきっかけです。一斉にHTMLメールを配信でき、相談会等のホットなリードを増やせることに効果やメリットを感じました。
門 琴乃
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面構成がとても分かりやすく初心者でも簡単にメルマガの作成も可能です。
コスト面でもとても安い為導入の際低コストでスタートすることが出来大変ありがたく感じています。
サポートもしっかりとしているのでわからないことはすぐ対応してもらえ助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
配配メールを使用することでGmailなどの送信数上限がない為送信数が上限なく送ることが出来とてもありがたいです。
配信予約機能もすごく優秀で事前に予約することで毎日定時に送ることが出来送り忘れもなくなりとても重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLメール・テキストメールの作成がドラッグアンドドロップで簡単にデザイナー無しで製作と配信が可能。テンプレート機能も充実していて過去のメールの修正で配信など、手間の部分が効率化される設計になっている。とにかく初心者に優しいUIとサポートで初心者の導入には本当にピッタリと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メルマガやステップメール、採用関連のメールなど社内の一斉メールに関する作業をすべて配配メールで行っています。もちろん売上の向上にはつながっています。採用も百名近い応募者に一斉に連絡をするなどでき効率的になりました。ABテストなどマーケティング要素のある施策も可能で基本的な事は網羅的に行うことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
配信数での課金ではないので配信回数が多い当社にとってはかなりのローコストである。一番安いプランでもHTMLメール・テキストメール配信機能は十分にある。特にHTMLメールはコード不要の製作ツールがあるので製作知識が不要で配信まで進めるので誰でも配信まで進められるのは助かってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ステップメール、情報メール、販促メールと月に30回以上配信を行っています。これが配信数での課金システムだと全くコストが合わないが配配メールなら非常に費用対効果高く運用ができています。
またユーザー会でプレゼンをさせていただいたりナレッジを共有する場にも積極的に参加させていただき他社さんとの交流ができるのもうれしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メルマガの配信で利用してます。自社開発のカートとも連携してリストの自動連携ができます。またステップメールやリストを区分してのABテストなど試せる施策もシンプルなものであればそろっています。管理画面もわかりやすいのでノンデザイナーでも処理を進めることができて助かってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メルマガを費用対効果を合わせて行う為に、コストの安いものを探していました。配配メールは送信数での課金ではなく、登録アドレス数の課金で当社のように、通常のメルマガ、初回購入者へのステップメール、情報配信といった月に十数回配信スケジュールがある場合、配信数だとかなり大きくなってしまい、他社のシステムだとかなり高額になってしまい乗り換えを行いました。費用対効果はきっちり取れているので継続して利用していきます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLメールの製作もノンデザイナーでもテンプレートを使って簡単なUIで作成が可能。課金が配信数ではなく登録メールアドレス数なので配信回数を制限しないでよいのはマーケティング部門としては大変助かる。
ステップメールやセグメントメールなどOnetoOneマーケティングも可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマガジンを送るシステムとして初期から採用しています。選定理由は最初は価格でした。配信数での課金ではなくメールアドレスの登録数で課金なので、複数サイト運営していて月に何度もメールマガジンを配信したかったのでうってつけでした。また利用してみるとステップメールを初回購入から次回購入まで毎週配信など細かい施策もでき、リピート率を毎年上げてくれています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール配信専用だけあり、メール関連の機能が充実。単なるメルマガ配信だけではなく、ECサイトのフォロアップやステップメール、ABテストなど様々な機能を有していて、メルマガ配信を効果的に行うには最適のツールとなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールの開封率やクリックがわかるだけでなく、クリックしたユーザーをさらに絞り込んでメールを配信したり、クリックの時間や曜日をグラフで見れたりとマーケティングに生かせる情報が多く、有効活用に役立つ
ゼイヤ ナイン
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎月10万通以上のメール配信を行うが、配信に時間が掛かる、エラーメールが多いなど送信と到達に対しての課題が起きていないとてもスムーズに配信ができる。操作が簡単で製作スキルがなくてもHTMLメールも作成ができるテンプレートと製作用のシステムが用意されているのでだれでもメルマガが配信できる。メールアドレスの登録件数による費用なので配信数を増やしても費用に影響がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマーケティングを施策していなかったのですが、メルマガの配信の開始、購入から次回購入が発生するまで顧客へのステップメール、ターゲット別のメール配信など様々な施策をうてるようになりました。
リピート率も毎年向上し、新商品のリリース時には10万通近い配信で認知を獲得、売上への貢献をメールがしてくれるようになりました。
坂本 理恵
導入決裁者
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
そこまでコストをかけずに一斉メールを送れるので非常に便利だと感じた。担当者名や会社名などリストをアップロードすれば文中のキーワードを自動で変換してくれるので使いやすかった。最近は企業の連絡先に問い合わせフォームが増えているため使いづらくなってしまった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
toB向けのアタックに役立つ。人が送るよりも大幅に工数削減になるので、顧客の数が必要なサービスは利用すべき。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メルマガを作成した事がない人でも少し触れば作成できる。
他のツールでHTMLメールを作成すると未経験者では分かりにくいが、
配配メールはHTMLメール作成未経験者でも作成でき、週1回のHTMLメール配信が週2回に増え、PDCAが回しやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までスプレッドシートでリストを管理していて、セキュリティリスクなどあったが、リスト管理がしやすくなった。
キャンペーンでメルマガ配信をする際に簡単に作れるので、キャンペーンの数も多くなった。
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
これまでは担当者が月替りでメールを作成し配信していました。この作業が予想以上に手間がかかってしまい、本来の業務に支障をきたしていましたが、導入後は手間がぐんと省けて作業が楽になりました。配信したメールの開封率や文中のアドレスへのアクセス率などの分析もできるので大変便利なサービスだとおもいます。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-17
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:3
世代によって毎週メルマガを作成、お客様には隔週で届くようにしていますが、メールを開封した時間等が分かりグラフ化、データベース化してくれるのが有り難いです。
価格的にも納得して継続利用させてもらってます。
職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
比較的 有名な企業が採用されていることもあり、信頼性の高い配信サービスだと思います。私の税理士事務所でも、1年前にこのサービスへ切替ました。顧問先への一斉送信のみならず、グループ分けをしてカテゴリー別に送信できるため便利です。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-03
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
リーズナブルな価格ですし、配信予約ができるので、助かっています。顧客管理とメール配信の管理が一挙にできるようになり、業務の効率も上がりました。人の手だけでやると、どうしてもミスも出ますが、こちらのサービスを利用するようになってからは、仕事の質も上がっています。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-26
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
配配メールは気軽にメルマガを作ろうと思っているのならば、とても役に立つサービスです。
また、サービスは定額制なのでたくさんメールを利用しようと思っている人でも安心して利用できるサービスであると思いました。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-23
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
これまでは、一方的にメール配信をして終わっていましたが、受信した方の開封率やなどを分析することによって、より良いサービスを企画していく足掛かりになっています。導入後もしっかりサポートしてもらえるので、安心です。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-01
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
クラウドサービスには珍しいと思うのですが、配配メールでは専任担当者がついてくれました。料金のことやメール配信のやり方など、丁寧に詳しく教えてくれました。メルマガ配信以降、営業成績を上げることができました。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:3費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
ただの文章だけのメールだけでなく商品の電子パンフレットも一括送信することができるのでPR活動にも役立ちます。自分が担当しているお客様を地域別に連絡先を分けて、時期を別々にしてメルマガを送信できる機能もありがたいです。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-27
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
メール作成業務としては成立していたものの、配信をして終了してしまっていました。しかし、配配メールを導入してからはその効果測定前でできるようになったので、マーケティングにも役立ています。手間なく、確実な情報を得ることができています。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-16
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の概要
楽楽メールマーケティングは、大量のメール配信とメールマーケティングを効率化するクラウド型メール配信システムです。メールマガジンの一括送信や顧客ごとの個別配信、メールの効果測定までを一つのサービスで提供しています。配信対象者は条件でセグメント分けでき、登録フォームや空メールからの自動登録にも対応可能です。
メールコンテンツはドラッグ&ドロップ対応のHTMLメールエディタにて専門知識なしで作成できます。文字装飾や画像挿入もGUIで行えるので、モバイル表示に自動対応するレスポンシブなデザインを誰でも簡単に作成可能です。件名や本文には宛名や会社名を差し込んだパーソナライズが可能で、一斉配信でも一人ひとりに合わせた内容を届けられます。
楽楽メールマーケティングでは、配信方法も用途に応じて柔軟に設定可能です。指定日時に自動送信する予約配信のほか、特定の条件で複数回に分けて送るステップメールや、顧客属性ごとに内容を変えるセグメント配信など、多彩な配信方式に対応しています。複数の差出人アドレスを設定できるため、各顧客に担当者から送ったように見せる運用も可能です。
配信後は充実したレポーティング機能で結果を即座に確認できます。管理画面上でメールごとの開封率やクリック数、エラー件数をリアルタイムにチェックでき、過去に配信したメールの実績も一覧で比較できます。とくに、エラーメールに関しては原因別に自動分類してリストから除外する配信エラー自動処理機能があり、エラーの多いアドレスへの再送を自動停止する設定も可能です。そのため、不要なエラー送信を抑えてドメインの送信信用度を守りつつ、リスト品質を高められることが特徴的です。
さらに、Google Analytics連携によってメールからWebサイトへの誘導やコンバージョン数も追跡でき、A/Bテスト配信で件名や内容の効果検証も行えます。
このように、配配メールは配信から効果測定、改善までのPDCAサイクルをワンストップで回せる環境を提供しています。メールマーケティングの一連業務がこれ一つで完結し、確実なメール配信と効果最大化を実現できるサービスです。
■楽楽メールマーケティング(Bridgeプラン)の機能
楽楽メールマーケティングでは、効率的なアポ獲得のためのBridgeプランがあります。
・MA(マーケティングオートメーション)機能
メールで中長期の接点を確保し、Web来訪検知によって温度感の高い見込み顧客を抽出することで効率的な商談獲得を実現します。特定のWebページ訪問を検知して自動でメールを送るトリガーメールや、メール未開封者へのフォローメール送信、ポップアップによるWeb上の訴求なども可能です。
・企業リストダウンロード機能
大規模企業データベース「BIZMAPS」と連携しているため、質の高い企業リストのダウンロードが可能です。ターゲットを絞った企業リストにメールでアプローチすることで、自社リストを保持していなくても効率的な新規顧客開拓を実現できます。
・外部サービス連携
kintoneやSalesforceといった代表的な顧客管理システムとシームレスに連携が可能です。顧客リストのほか、メールへの反応履歴などもノンプログラミングで自動連携できます。メール送付から反応をもとにしたアクションの立案までできるようになるでしょう。
