サービスの説明
AIさくらさんシリーズの1つであるアバター接客は、デジタルサイネージに表示されたアバターが人に代わり、離れたところからリモートで接客出来るサービスです。
普段はAIチャットボットによる案内業務を行い、必要に応じて遠隔(リモート)接客と切り替えることができます。これにより、スタッフのスキルや経験値に関係なくスムーズな案内業務が可能となり、利用者の満足度や売上を向上します。
また、お客様の利用状況など、得られたビッグデータを活用することもできます。
AIさくらさんアバターは案内係や接客スタッフといった職種毎の制服や各企業の制服に着せ替えも可能です。
受付係の人員が不足している企業やインフォメーションセンターの運用コストを削減したい接客に関わるすべての業務におすすめのサービスです。