サービスの説明
【店舗運営者向け】Googleビジネスプロフィール(※以下、GBP)や集客メディアなどの「店舗の営業時間」「メニュー情報」などを口コミコムをマスターデータとして更新しておけば、それぞれのサイトの店舗情報を一括で自動更新できます。さらに、口コミサイトや地図アプリでクーポンの配布、セールの告知といった集客施策の一括配信も行えます。
また、寄せられた口コミやアンケートを一元管理できます。また、店舗運営のための「分析軸」と「分析項目」で分析が可能です。分析結果をもとに、店舗集客やオペレーション改善、人材教育などの施策に繋げるためのサポートします。
【口コミコムでできること】
・「GBP」や「集客メディア」の店舗情報の一括管理&更新が可能。
・店舗情報の改ざん防止による風評被害対策
・全店舗、複数メディアのクチコミを一元管理&分析
・SNSへの一括投稿
【導入企業】
多店舗運営企業、チェーン店、FC(フランチャイズ)店、飲食店、小売業、宿泊業など店舗を運営されている様々な企業様に導入いただいております。