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ekubot VoiceLITEとは
ekubotは、音声認識、音声合成、AIなどの新技術を活用し、
生活者からの電話によるお問い合わせに対し自動応答するプロダクトです。
繁忙時の対応や、資料請求・予約受付などの
定型的な受付業務などを想定したテンプレートを用意しており、小規模での簡易導入が可能です。
また、利用にあたっての設定作業は導入企業様ご自身で行って頂く事も可能なシンプルな
操作画面となっています。
ボイスボットシナリオのメンテナンス作業や、レポートの閲覧、CSVダウンロードなども利用可能です。
設定作業や運用が面倒なお客様は導入時の設定代行、運用代行を行う事も可能です。
シナリオベースのUIでどなたでも編集可能
・わかりやすいシナリオUIで設定が可能です。 ・設定方法のチュートリアル・設定漏れチェック機能・シナリオチェック機能などで簡単に設定できます。
ekubot VoiceLITEのサービス詳細
導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
---|---|---|---|
OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
API連携 | — |
---|
SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
---|---|---|---|
プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
メール | — | チャット | — |
---|---|---|---|
電話 | — |
自動音声ガイダンスの作成 | 音声録音(留守電) | — | |
---|---|---|---|
SMS自動返信 | 受電通知 | — | |
コールフロー作成 | 電話転送 | ||
複数転送 | — | 顧客管理 | — |
受電履歴の閲覧 | — | パソコン・スマホのブラウザ対応 | — |
ブラックリスト設定 | — | 自動文字起こし | — |
予約受け付け | — | アンケート | — |
分析・レポート | — |
ekubot VoiceLITEの料金/プラン
無料プラン:あり
無料トライアル:なし
- 0円-/
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- 月30コールまで無償で検証可能。シナリオ編集、音声確認など導入前のテスト、検証にご利用いただけます ※自動で課金されることはありません
テストプラン
- 200円-/
- 月額/ユーザー
- 20,000
円-
- 初期費用
- 0
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- 1コールにつき¥200 ¥20,000~/月
スタンダードプラン(フリーシナリオ)
- 50円-/
- 月額/ユーザー
- 50,000
円-
- 初期費用
- 0
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- 1コールにつき\50 ¥50,000~月
あふれ呼パッケージ
- 70円-/
- 月額/ユーザー
- 70,000
円-
- 初期費用
- 0
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- 1コールにつき\70 \70,000~/月
自己解決促進パッケージ
- 150円-/
- 月額/ユーザー
- 7,500
円-
- 初期費用
ー
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
ヶ月
- 1コールにつき\70 \7,500~/月
秘書代行パッケージ
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