10名から数万名まで、現場職にも管理職にも浸透するサイボウズのグループウェア
サイボウズガルーン
Garoon
更新日 2024-11-14
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/20
4/5
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Garoonのチーム全体の動きは、随時行うミーティングから始まります。スケジュール性能を皆で共有することで、仕事の無駄を省くことが可能です。業務の情報を電子化することで、顧客対応も迅速化します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前は、PDFファイルでダウンロードして、それを各ポジションで印刷してから、書き込みつつ業務に使用してくださいというものでした。これではプリンターの無い部署や、テレワークでの業務遂行に支障があるということで、Garoonのシステムに変更しました。随時の連絡の業務情報共有にGaroonを使用した結果、顧客対応の情報はすぐに伝達され、業務も管理部と同時進行で進めることが可能になりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- プリンターの紙がないと慌てることがない
- 伝達事項も共有情報としてすぐに周知できる
このサービスの改善点はなんですか?
- 現場担当が端末の前にいないときはどうするのか
- 印刷して熟読した方がいいマニュアルもある
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