10名から数万名まで、現場職にも管理職にも浸透するサイボウズのグループウェア
サイボウズガルーン

Garoon

更新日 2022-06-21
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/20
4/5
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Garoonのワークフローは情報を部下と共有できる

Garoonのチーム全体の動きは、随時行うミーティングから始まります。スケジュール性能を皆で共有することで、仕事の無駄を省くことが可能です。業務の情報を電子化することで、顧客対応も迅速化します。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

サービス導入前は、PDFファイルでダウンロードして、それを各ポジションで印刷してから、書き込みつつ業務に使用してくださいというものでした。これではプリンターの無い部署や、テレワークでの業務遂行に支障があるということで、Garoonのシステムに変更しました。随時の連絡の業務情報共有にGaroonを使用した結果、顧客対応の情報はすぐに伝達され、業務も管理部と同時進行で進めることが可能になりました。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • プリンターの紙がないと慌てることがない
  • 伝達事項も共有情報としてすぐに周知できる

このサービスの改善点はなんですか?

  • 現場担当が端末の前にいないときはどうするのか
  • 印刷して熟読した方がいいマニュアルもある
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
3
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
4

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