ビジネス利用で活躍するチャットツール

これまで電話やメールで行っていた本社と支店間の連絡が、ChatLuckの導入によりリアルタイムかつスピーディーになった。営業部、経理部、製造部など、部署ごとにチャンネルを作成することで、必要な情報が整理され、関係者以外への不要な通知が減った。ちょっとした確認事項もすぐに解決でき、コミュニケーションの遅延がなくなった。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】電話やメールでの連絡が中心で、ちょっとした質問や確認事項でも時間がかかり、意思疎通がスムーズでなかった。また、メールでの一斉送信が多く、重要な情報が埋もれたり、誰に連絡すべきか迷ったりすることがあった。【導入後の効果】部署ごとのチャンネルで情報が整理され、必要な情報が関係者に確実に伝わるようになった。情報共有の透明性も向上した。