リーズナブルかつ日本語対応における優位性

本邦のFAQシステムの中でサービスの安定感と使い勝手は頭一つ秀でており、初期設定やユーザ教育の両面で最小の労力でFAQシステムを導入する事が叶い、大変、満足している。更にランニングコストにおいての優位性も明らかであり、率直に一言でいえば、本邦におけるFAQサービスにおいては他の選択肢は無いと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】ノウハウの可視化に課題があり、全てのノウハウやマニュアル・フローを集積する事で、業務品質が改善できた。【サービスを利用していて実感しているメリット】他社では有料オプション扱いの機能が標準装備されており、機能面の充足度は非常に高い。機能のアップデートも頻繁にあり、また、その使い方も腹落ちしやすく、操作マニュアルに目を通す事なく利用できている