サービスの説明
ekubotは、音声認識、音声合成、AIなどの新技術を活用し、
生活者からの電話によるお問い合わせに対し自動応答するプロダクトです。
繁忙時の対応や、資料請求・予約受付などの
定型的な受付業務などを想定したテンプレートを用意しており、小規模での簡易導入が可能です。
また、利用にあたっての設定作業は導入企業様ご自身で行って頂く事も可能なシンプルな
操作画面となっています。
ボイスボットシナリオのメンテナンス作業や、レポートの閲覧、CSVダウンロードなども利用可能です。
設定作業や運用が面倒なお客様は導入時の設定代行、運用代行を行う事も可能です。
