あらゆる部署をカバーできるサービス - Zoho CRM Plusの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

メーカー/製造系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/10/03

4/5

評価の理由は、まず価格が安いこと。安すぎるといってもよいレベルです。この価格でやれることは多く、私は営業として顧客管理で使用がメインでした。メールの一斉送信や、クレーム管理にが今までより圧倒的にしやすくなり効率化が図れました。アプリが優秀なので、スマホがあればどこでも作業できます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

顧客管理で利用する際、今までだとリストに重複した顧客が載っていたり、情報が散在していました。導入してからは一元化されるため、無駄な検索や検証という作業がなくなり「仕事のための仕事」が大幅に削減され効率化に成功しました。顧客ごとにグループ化し一斉メールなども自分がやるより安心に行えます。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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