マネーフォワード クラウド人事管理 導入事例 アナログ管理の限界を突破、承認・労務作業を大幅効率化

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マネーフォワード クラウド人事管理 導入事例 アナログ管理の限界を突破、承認・労務作業を大幅効率化

従業員数31〜50人のコンサルティング・専門サービス系企業に勤めるEさんは、労務管理システム「マネーフォワード クラウド人事管理」を導入しました。どのようにサービスを選んだのか、実際に使ってみてどう感じたのか、お話をうかがいました。

導入事例 Eさん

導入事例 Eさん

  • 女性 30代前半
  • コンサルティング・専門サービス
  • 従業員数 31〜50人
  • 人事総務
  • 一般社員・職員

※掲載情報はインタビュー対象者の導入当時のものであり、最新の仕様とは異なる場合があります。

導入前の課題:人員拡大で限界を迎えたアナログ管理と、複雑化する有給管理

―――労務管理システムを導入を決めたきっかけや、当時の課題を教えてください?

最大のきっかけは、アルバイトや扶養範囲内のパートスタッフの採用が増え、組織の規模が拡大したことです。スタッフ一人ひとりの労働時間が異なるため、手作業での管理に限界を感じていました。

とりわけ、アルバイトスタッフへの有給休暇の付与など、法令に基づいた正確な管理を個人単位で行うことが困難になり、システム導入を検討しました。

―――導入前は、どのような業務フローで運用されていましたか?

当時は完全な紙ベースでの運用でした。従業員が申請用紙に記入して提出し、担当者が確認・捺印のうえ上長へ回すという流れです。承認者が外出しているだけで手続が滞り、申請から承認完了まで2〜3日かかることも日常茶飯事でした。

加えて、給与計算における切り上げ・切り捨てなどの設定にも苦労しており、専門知識が不足していたこともあり、自力での対応にはかなり負担がかかっていました。

シリーズ連携がもたらす生産性の可視化と情報の一元管理

―――多くのシステムの中から、なぜ「マネーフォワード クラウド人事管理」を選ばれたのでしょうか

最大の決め手は、人事管理、勤怠、給与、会計といったシリーズ製品をまとめて利用できる点です。会社の入り口にあたる人事管理から、出口となる会計までを一本の線でデータ連携できるので、最終的に会社全体の生産性を正確に把握できると考えました。

―――他社サービスとの比較検討されましたか?

はい、KING OF TIMEfreeeも検討しました。最終的には、すでに「マネーフォワード クラウド勤怠」を利用していたこともあり、スムーズな連携と画面の分かりやすさが決め手になりました。

―――導入時の社内の反応はいかがでしたか?

長年、紙での申請に慣れていた年配の従業員からは、システム化に対して不安や戸惑いの声もありました。「ネットを使うのは難しい」という先入観があったようです。

そこで、私が一人ひとりに実際の画面を見ながらレクチャーを行いました。操作自体はシンプルなので、使い始めてみると短期間でスムーズに馴染んでいただけました。

事務職の残業・休日出勤が大幅減少。承認スピードは飛躍的に向上

―――導入後、業務にどのような変化がありましたか?

もっとも大きく変わったのは承認のスピードです。ネット環境さえあればどこからでも申請・承認ができるため、以前は数日かかっていた手続きが、今では半日、長くても1日で完了します。また、申請ごとに承認者と直接チャットできる機能もあるので、情報の伝達ミスを防ぐうえで非常に重宝しています。

―――定量的な効果として、人件費や工数の削減についてはいかがでしょうか?

事務職の残業時間は大幅に減りました。以前は繁忙期に休日出勤をして、集計や契約書の作成を行うこともありましたが、今では休日出勤はほとんどありません。社内に点在していた申請書が一元管理されるようになり、書類の整理や検索も格段に楽になりました。

「紙に埋もれる日々から解放された」と、周囲の従業員からも好評です。

―――運用面で工夫や、今後の課題があれば教えてください。

初期設定については、設定ミスがその後の計算に大きく影響するので、社会保険労務士にスポットで依頼しました。費用はかかりましたが、ミスもなく、いつでも専門家に相談できる安心感も得られたため、費用対効果は高いと感じています。

一方で、現在の課題としては、従業員の打刻漏れや申請の進展確認のために、その都度システムにログインしてチェックする必要がある点です。今後は、より効率的にモニタリングできる体制づくりに取り組んでいきたいと考えています。

誰もが迷わず使えるバックオフィス体制を目指して

―――最後に、マネーフォワード クラウド人事管理を検討している方へメッセージをお願いします。

このシステムの魅力は、画面構成が非常にわかりやすく、初心者でも直感的に操作できる点にあります。場所を選ばず従業員情報にアクセスできる利便性は、リモートワークが広がる現代において大きな強みです。

あえて改善点を挙げるとすれば、ヘルプページの内容が初心者にはやや専門的に感じられる場面がある点でしょうか。ただ、その点を乗り越えてしまえば、バックオフィス業務の生産性は確実に向上します。

私たちのようにアナログな管理体制から脱却し、会社全体の業務フローを効率化したいと考えている企業には、自信を持っておすすめできるシステムです。

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