【2024年】SNS運用代行サービス比較！費用比較表と選び方

SNS運用代行とは

SNS運用代行とは、X（旧Twitter）やInstagramなどのSNSで、毎日の投稿やターゲット層の分析、コメントへの返信を代わりに行ってくれるサービスです。

SNSの運用を、専門会社に任せることで、より効果の高い運用が可能になり、アクセス数・売上のアップが期待できます。

＼サービス選びで失敗しないために／

SNSの種類

SNSには複数の種類があるため、運用をはじめる際には、サービスの特徴に応じて目的に合ったSNSの選択が必要です。

ビジネスで活用されている主なSNSには、次のような種類があります。

サービス名	詳細
X（旧Twitter）	140文字以内のテキストや動画・画像の投稿が可能で、 20代を中心に幅広く利用されているサービス
Instagram	写真のほか「リール」機能でショート動画の投稿が可能で、20・30代を中心に幅広い年齢層で利用されているサービス
YouTube	年齢層にかかわらず多くのユーザーが利用している、世界最大級の動画投稿型SNSサービス
TikTok	最大3分のショート動画を投稿でき、若年層を中心に幅広く利用されているサービス
LINE	チャット型のSNSで、メッセージ送信による情報配信で認知拡大や集客などが可能なサービス

SNS運用代行サービス・会社の選び方

SNS運用代行サービス・会社を選ぶ際は、次の流れで確認しましょう。

• SNS運用代行サービス・会社の導入目的を確認する
• SNS運用代行サービス・会社のサービス内容を確認する
• SNS運用代行サービス・会社を導入する際の注意点を確認する
• SNS運用代行サービス・会社の料金・価格相場を確認する

SNS運用代行サービス・会社の導入目的を確認する

SNS運用代行サービスの導入を検討する際は、まず導入目的を明確にしましょう。主な導入目的は次のとおりです。

導入目的	詳細
SNS運用への知見が少なく、アカウント作成から運用まで対応してもらいたい	初期設定から投稿、運用までをサポートするサービスがおすすめ
自社で運用しているものの成果が見えず、今後の施策を含めて提案してもらいたい	レポーティングや施策立案などマーケティングまで行うサービスがおすすめ
SNS運用を取り入れることで顧客とのコミュニケーションも実現させたい	投稿内容の制作だけでなく、コメントの返信、コミュニケーションまで対応できるサービスがおすすめ

SNS運用代行サービス・会社のサービス内容を確認する

SNS運用代行サービスでできること、利用できる機能は次のとおりです。上記の導入目的・課題をどのように解決できるか記載しているため、必要な対応内容を洗い出しましょう。

【基本的なサービス内容】

機能	詳細
アカウント設計	アカウント作成やコンセプトの設計を行う
アカウント運用	アカウント運用を代行する
KPI設計	KPIの設計・提案を行う
CV施策	CVへの動線、施策を考案する
コンテンツ制作	投稿内容の作成を行う
コンテンツ投稿	作成した内容のチェック〜投稿、管理を行う
レポーティング	効果をレポートにまとめる
キャンペーン施策	キャンペーンの考案、実行を行う
効果測定・分析	アカウントや投稿内容の効果検証を行う
コメント返信・コメント監視	コメントの返信やネガティブな返信内容の監視を行う

【特定の課題・用途・業界に特化した機能】

機能	詳細
SNS広告運用	通常の投稿だけでなく広告の提案、運用を行う
撮影・編集	投稿内容の撮影から編集、それらにまつわるアサインなど、ディレクション業務を行う
LP（ランディングページ）制作	SNS広告から遷移するLPの制作を行う
インフルエンサー活用	インフルエンサーを起用した企画、投稿を行う

集客や認知度向上を狙う場合にはキャンペーン施策やコメント返信に対応しているサービスがよいでしょう。SNS投稿だけでなく、広告運用を含めて考えている場合にはSNS広告運用やLP制作に対応できるサービスがおすすめです。

SNS運用代行サービス・会社を導入する際の注意点を確認する

SNS運用代行サービスを導入する際、失敗しないために次の項目も確認しておきましょう。

確認事項	詳細
定例レポート・ミーティングの実施	運用状況の把握や、今後の施策についての提案が定期的に実施されるのか、また頻度についても確認しておきましょう。
セキュリティ	アカウントを預けるため、代行会社のセキュリティが万全かを事前に確認することが大切です。
効果測定の基準	成果を曖昧にしないためにも効果検証の際の評価基準がどのようなものかを事前に確認しておきましょう。
トラブルの対処法	万が一、炎上やトラブルが発生した場合にどのような対応をしてもらえるのか確認しておくと安心です。

SNS運用代行サービス・会社の料金・価格相場を確認する

SNS運用代行サービスの料金は、運用したいSNSの種類や代行範囲によって異なります。希望する運用プランやサポートが用意されているサービスの料金を確認しましょう。

SNS運用代行の費用相場は月額10～50万円と、大きく幅があります。これは依頼する業務の範囲によって変動します。それぞれの費用相場と依頼できる内容は次のとおりです。

また、サービスによっては初期費用がかかる場合もあります。気になるサービスは希望するプランや運用イメージを伝えて見積もりを依頼し確認しましょう。

月額10万円以下のサービス内容

投稿の企画やコンテンツ作成、投稿までを行ってもらえます。格安である程度の負担を軽減したい方におすすめです。ただし、投稿回数に制限がある場合もあります。

月額10～30万円のサービス内容

上記の内容に加え、コメント・いいねへの対応や、投稿に対する目標設計、分析・レポート作成なども行ってもらえます。投稿回数も増加し、基本的な作業はおおよそ対応可能です。

月額50万円以上のサービス内容

上記の内容に加え、より詳しい効果測定や定期ミーティング、広告の運用代行まで依頼できます。けっして安い金額ではありませんが、具体的な改善案といったコンサルティングが受けられるため、運用の改善が期待できるでしょう。投稿回数も基本的に無制限です。

おすすめのSNS運用代行サービス・会社31選比較

代表的なSNS運用代行サービスについて、料金プランと特徴を比較表にしました。

サービス	料金プラン	特徴
いえらぶクリエイターズ	要問い合わせ	不動産業界に特化したSNS運用代行サービス
UNCOVER MarketingのSNS運用代行	300,000円（税抜）～／月	Instagram、TikTok、YouTubeに加え、LINE VOOMの運用もサポート
ハーマンドットのSNS運用代行サービス	88,000円（税抜）～／月	各SNSに特化した専門チームがディレクションから実際の投稿まで代行
DYMのSNS運用代行	要問い合わせ	広告配信を含む、撮影から運用代行までワンストップ対応
URAKATA SNS	要問い合わせ	企画から運用までマーケティングの知見をもとにワンストップサポート
コムニコのSNS運用代行サービス	都度見積もり	Twitter、Instagram、Facebookを中心にSNS運用支援・コンサルティング実績あり
カチアルサポート	47,300円（税込）～／月	課題に応じて業務内容を相談可能
エイトのSNS運用代行サービス	要問い合わせ	実績豊富なプロが各SNSの運用を代行
アルパカSNS	45,000円（税抜）～／月	業務フロー効率化で低価格と高クオリティーを実現
withwork	要問い合わせ	必要な業務だけを組み合わせたスモールスタートにも対応
フォロワー増やしの専門家	19,800円（税抜）／月～	個人事業主や中小企業のプロモーション支援を目的とした非営利事業
アットファンズ・マーケティング	Instagram運用サービス：200,000円（税抜）〜／月	女性スタッフが戦略立案から運用まで担当
株式会社ライトアップ	各種SNSアカウント運用代行：30,000円～／月	投稿記事の企画・制作からSNS運用をワンストップでサポート
オンラインアシスタント　フジ子さん®	57,000円（税抜）～／月	パソコンでできるバックオフィス業務全般に対応
ホットリンクのソーシャルメディアマーケティング	都度見積もり	独自のメソッドで売上アップにつながる施策を実施
株式会社バケット	都度見積もり	2008年からSNS運用代行をサポート
HELP YOU	10万円〜（30時間）	コア業務に集中できる環境を構築
サムライト株式会社	都度見積もり	コンテンツマーケティングを軸にした効果的なSNS運用
株式会社サイバー・バズ BRIDGE	Instagramブランドサイト化プラン：500,000円〜	市場トレンドに鑑みた独自のハッシュタグ戦略
株式会社グローバルリンクジャパン	月額基本料金：39,800円	各種SNSの運用を代行
株式会社ガイアックス／Social Media Lab	月額50万円～	10年以上に渡り、1,000社以上の支援実績あり
BEASTAR	55,000円／月～	インフルエンサーがコンサルティング
MARQS	要問い合わせ	「SNS映え」する写真を格安で依頼できる
フルスピードのSNS運用代行	250,000円〜／月	1,000件以上のSNSアカウント・広告運用実績
Tenmu	25万円〜／月	50pに及ぶレポートで多角的に分析
テテマーチのSNSアカウント運用	40万円／月～	案件ごとにプロジェクトチームを結成
リプカのInstagram運用	20万円／月～	Instagram運用を専門家がトータルサポート
SNSアンバサダー	10万円／月～	撮影スタジオ完備
トライバルメディアハウスの公式アカウント運用	都度見積もり	戦略的なマーケティング活動支援が得意
SAKIYOMI	月額350,000円～	Instagramに特化したSNS運用代行
株式会社メンバーズ	都度見積もり	複数のSNSアカウントを一括運用
SmartPR	都度見積もり	独自のキャンペーンで集客戦略をサポート
FrontSupport	都度見積もり	SNSの初期設計から運用まで総合的にサポート

＼サービス選びで失敗しないために／

初期設定から運用までサポートするSNS運用代行サービス

アカウント開設から運用代行までを行うタイプです。運用のプランニングやマニュアル作成、コンテンツの作成や投稿まで代行してくれます。

分析レポートやコンテンツ提案などにも対応しているため、アイデアを出し合いながらSNS運用を進めていきたい場合におすすめです。

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不動産業界に特化したSNSマーケティングをサポート

• 企画の構成から撮影、投稿、分析までワンストップで実施
• ノウハウを提供するコンサルティングプランや運用代行プランを提供
• 媒体や目的などに応じた動画制作、バーチャルホームステージングにも対応

いえらぶクリエイターズの導入企業

要問い合わせ

いえらぶクリエイターズの料金プラン・費用

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運用代行に加え、インフルエンサーPR、コンサルティングまでサポート

• 戦略設計から投稿制作、投稿代行まで丸投げ可能
• インフルエンサーの投稿素材をもとにショート動画の投稿も支援
• クリエイティブの単発制作にも長期的な伴走サポートにも対応

UNCOVER MarketingのSNS運用代行の導入企業

自治体やメーカー・小売、運輸業、飲食サービス業界などで導入実績

UNCOVER MarketingのSNS運用代行の料金プラン・費用

料金プラン	初期費用	月額費用
ベーシックプラン	100,000円	300,000円（税抜）～
ショート動画プラン	100,000円	350,000円（税抜）
ショート動画プラン＋LINE VOOM	100,000円	375,000円（税抜）
インフルエンサー撮影プラン	100,000円	450,000円（税抜）

投稿の企画からクリエイティブ制作、運用までワンストップで代行

• コンテンツの企画・制作・投稿・分析・改善に専門チームで一貫対応
• SNS広告運用やインフルエンサーマーケティングと組み合わせた施策が可能
• Instagram、TikTok、X（旧Twitter）、YouTubeそれぞれに特化した専門チーム

ハーマンドットのSNS運用代行サービスの導入企業

ファッションや美容、飲食、旅行関連など多様な業界で導入実績

ハーマンドットのSNS運用代行サービスの料金プラン・費用

プラン	初期費用	月額費用
ライトプラン	100,000円（税抜）	88,000円（税抜）
スタンダードプラン	100,000円（税抜）	298,000円（税抜）
プロプラン	100,000円（税抜）	450,000円（税抜）

※契約期間は3か月〜

プロの撮影者との提携体制で撮影から運用代行まで一貫サポート

• キャンペーンの企画提案といった広告配信を含む運用代行が可能
• フォロワー増減状況、投稿別のインサイト情報など施策成果をレポート化
• インフルエンサー施策もキャステングから対応

DYMのSNS運用代行の導入企業

要問い合わせ

DYMのSNS運用代行の料金プラン・費用

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運用代行はもちろん、内製化に向けたコンサルティングにも対応

• SNSのアルゴリズムを前提とした運用で企画から運用までサポート
• 分析方法や基本的な考え方などの共有により運用担当の育成もコンサルティング
• 複数のSNSの掛け合わせや、インフルエンサー施策などの横断運用が可能

URAKATA SNSのSNS運用代行サービスの導入企業

要問い合わせ

URAKATA SNSのSNS運用代行サービスの料金プラン・費用

要問い合わせ

オールジャンル対応のSNS運用代行サービス

• Instagram、Facebook、X（旧Twitter）において週5日投稿に対応
• デザイン視点での制作、SNSから商品購入の導線を意識した制作に強み
• TikTokやYouTubeショートなどその他SNSの投稿代行も依頼可能

＜導入企業＞

有限会社菊井鋏製作所・５３ＧＲＯＵＰ株式会社・株式会社 ベータシステムのほか、コミットメント株式会社・株式会社ステップ・ダンスプラスなど

アルパカSNSの料金プラン・費用

料金プラン	月額費用
ライトプラン	45,000円（税抜）
ベーシックプラン	50,000円（税抜）
リール（ショート）動画プラン	65,000円（税抜）

SNS運用のプランニングから運用まで一貫サポート

• TwitterやInstagram、LINEなどさまざまなSNS運用可能
• ニーズに応じた運用体制を構築
• 豊富なアカウント運用実績で、情報発信がスピーディー

コムニコのSNS運用代行サービスの導入企業

株式会社ぐるなび・森永乳業株式会社・カゴメ株式会社・株式会社コーセー・TSUTAYAなど

コムニコのSNS運用代行サービスの料金プラン・費用

プラン	料金例
投稿コンテンツ企画	100,000円〜
月次レポートおよび定例会	200,000円〜
アカウント運用代行	500,000円〜
コメント監視	80,000円〜

※サービスや価格は一例です。詳しくは要問い合わせ

コムニコのSNS運用代行サービスの評判・口コミ

市場トレンドや競合、顧客の状況などをもとに課題に合った施策を実行

• クロス・マーケティングのリサーチ運用経験者がトータルサポート
• SNSの運用状況に応じて、必要な代行業務を組み合わせて依頼可能
• LINE公式アカウントのリピーター獲得施策やECの販売戦略立案なども幅広く支援

＜導入企業＞

株式会社オートバックスセブン、日東ベスト株式会社など

withworkの料金プラン・費用

要問い合わせ

面談やスキルテストを突破した人材がオンラインで業務をサポート

• SNS運用のほか、RPA保守やライティング、EC商品登録などの複雑な業務も代行可能
• 月ごとの依頼内容の変更、組み換えに対応
• 業務内容や納期、消費ポイントについて直接やり取りできる担当のフロントスタッフ

＜導入企業＞

要問い合わせ

カチアルサポートの料金プラン・費用

• ENTRY PLAN：47,300（税込）／月
• LIGHT PLAN：60,500円（税込）／月
• STANDARD PLAN：129,800円（税込）／月
• PRO PLAN：116,600円（税込）／月
  ※2024年3月31日までにお申し込みした場合の特別料金あり

カチアルサポートの評判・口コミ

就労支援施設と非営利団体が運営するTwitterとInstagramの集客サポート

• 手作業によるいいね、フォローを完全代行し的確に見込みファンにアプローチ
• ターゲットの選定といった専用アプローチ計画と無料の戦略マニュアルを提供
• 保育施設運営法人アカウントでフォロワー数534％増、投稿表示数6,200％増の実績^※

※出典：一般社団法人Honmono協会「SNS集客ならフォロ専｜今なら無料相談実施中！｜フォロワー増やしの専門家」（2024年3月5日閲覧）

＜導入企業＞

保育施設の法人アカウント、イベント・ワークショップ系アカウント、メディア運営系アカウントなど

フォロワー増やしの専門家の料金プラン・費用

料金プラン	初期費用	月額費用
お手軽プラン	無料	19,800円
コスパNo1プラン	無料	26,800円
運用サポートプラン	無料	49,800円

※最低利用期間は3か月

フォロワー増やしの専門家の評判・口コミ

女性のクチコミ力で、ビジネスステージを上げる

• みずからもインフルエンサーの女性スタッフが戦略立案から運用まで代行
• 共感する「コアなファン」の獲得で集客・売上を増やす
• ネットCMを業界最安値から手軽に導入

＜導入企業＞

有限会社FOOD NEXT、株式会社岩崎、株式会社ビンロージなど

@FANZ MARKETINGの料金プラン・費用

【Instagram基本料金】

料金プラン	アカウント設計費	月額費用
エントリープラン	80,000円／初月	200,000円〜
スタンダードプラン	80,000円／初月	400,000円〜
プレミアムプラン	80,000円／初月	700,000円〜

※その他のサービスは要問い合わせ

投稿記事の企画・制作からSNS運用をワンストップでサポート

• ファン＆フォロワー総数1,500万人超^※の実績
• Facebook、Twitter、Instagram、LINEの運用代行
• 投稿記事制作・コメント監視など一部業務の委託も可能

※出典：ライトアップ「SNS（ソーシャルメディア）運用代行 - 株式会社ライトアップ」（2024年3月4日閲覧）

＜導入企業＞

株式会社オーディオテクニカ

株式会社ライトアップの料金プラン・費用

各種SNSアカウント運用代行：30,000円～／月

※詳しい料金プランは要問い合わせ

2008年からSNS運用代行をサポート

• 2008年のサービス開以来、約200^※の企業アカウントを支援
• SNS運用代行からコンサルティング・コンテンツ制作・広告運営まで
• Twitter、Facebook、Instagram、LINE運用代行

※出典：バケット「SNSアカウントの運用代行・実行支援 | SNSマーケティング・運用代行｜株式会社バケット」（2024年3月4日閲覧）

＜導入企業＞

生活用品メーカー・IT・ゲーム・通信キャリア・食品メーカー・教育・小売業のほか、 エンタメ・マスコミ・自動車メーカーなど

株式会社バケットの料金プラン・費用

要問い合わせ

コア業務に集中できる環境を構築

• さまざまなスキルセットをもったアシスタントチームがSNSの運用をサポート
• 労力とコストをかけずに、優秀な人材とスキルを提供し、さまざまな業務を支援
• SNS以外のバックオフィス業務も任せられる

＜導入企業＞

楽天・イオン・三井不動産・NTTデータ・サンケイリビングなど

HELP YOUの料金プラン・費用

料金プラン	月額費用
チームプラン	10万円〜（30時間）
1名専属プラン	15万円〜（45時間）

SNSの企画〜振り返りまでアカウント運用をすべて担当

• Instagramを筆頭に各種SNSの宣伝代行で実績多数
• 競合や市場トレンドに鑑みた、独自のハッシュタグ戦略を実施
• 競合分析や投稿別のKPIの詳細な分析が可能

＜導入企業＞

大手食品メーカーや芸能プロダクション、大手アパレルメーカーなど

BRIDGE SNSアカウントコンサルティングサービスの料金プラン・費用

＜提供プラン例＞

• Instagramブランドサイト化プラン：500,000円〜
• Instagramコマース化プラン：1,000,000円〜
• Twitter発話量増加プラン：300,000円〜
• LINE販売促進プラン3,000,000円〜
• TikTok運用プラン：500,000円〜

※詳しい料金プランは要問い合わせ

情報・分析・戦略で企業の未来を創り出す大阪の企業

• 100アカウント以上^※のSNS運⽤実績
• 数万人のフォロワーをもつインフルエンサーがコンサルティング
• SNSを⼊り⼝とした幅広い提案

※出典：BEASTAR「X（旧Twitter）運用代行｜大阪のSNS運用代行・SNSマーケティング、SNS広告運用会社」（2024年3月4日閲覧）

＜導入企業＞

アパレル会社、飲食店、商業施設、美容院など

BEASTAR株式会社の料金プラン・費用

【Instagram運用代行プラン】

料金プラン	月額費用
Simpleプラン	55,000円
Basicプラン	275,000円
Proプラン	385,000円

【LINE運用代行プラン】

料金プラン	月額費用
Simpleプラン	55,000円
Proプラン	165,000円

【X（旧Twitter）運用代行プラン】

料金プラン	月額費用
Simpleプラン	55,000円
Proプラン	165,000円

変化する時代ごとにマッチした提案を行う大阪のSNS運用会社

• 投稿素材の圧倒的クオリティ
• 「SNS映え」する写真を格安で依頼できる
• フォロワーを獲得する企画力

＜導入企業＞

大阪府富田林市、大手メーカーなど

MARQS株式会社の料金プラン・費用

要問い合わせ

常識にとらわれないSNSアカウント運用

• SNSアカウント戦略を実現する運用体制
• X（旧Twitter）・Instagram・TikTokを中心にアカウント運用を一気通貫でサポート
• 自社開発ツールでプラスアルファの提供

＜導入企業＞

東京メトロ、資生堂、ロッテ、テレビ東京など

テテマーチ株式会社の料金プラン・費用

料金プラン	初期費用	月額費用
ストラテジック＆リサーチプラン	1500,000円〜	−
インハウスサポートプラン	500,000円〜	400,000円〜
トータルサポートプラン	500,000円〜	1000,000円〜

Instagram運用を専門家がトータルサポート

• すべてのプランで運用に必要な項目が入っている
• 300アカウント以上^※の幅広い実績
• 継続しばりなし

※出典：リプカ「Instagram企業アカウント運用代行｜株式会社リプカ」（2024年3月4日閲覧）

＜導入企業＞

兼六ホーム株式会社、国立音楽院、ダノンジャパンなど

株式会社リプカの料金プラン・費用

料金プラン	初期費用	月額費用
STARTERプラン	200,000円（税抜）	200,000円（税抜）〜
BUSINESSプラン	200,000円（税抜）	350,000円（税抜）
PROFESSIONALプラン	200,000円（税抜）	500,000円（税抜）

Instagramに特化したSNS運用代行

• 100社以上の支援実績・累計350万以上にもなるフォロワーの運用データを分析^※
• コンテンツマーケティング型Instagram運用
• 再現性の高い独自の運用メソッドで、フォロワーを最短で伸ばす

※出典：SAKIYOMI「運用・コンサル｜SAKIYOMI」（2024年3月4日閲覧）

＜導入企業＞

トヨタホーム、auコマース＆ライフ、東急モールズデベロップメント、GMO INSIGHTなど

SAKIYOMIの料金プラン・費用

月額費用：350,000円～

※詳しい料金プランは要問い合わせ

企業が保有する複数のSNSアカウントを一括運用

• SNS運用スペシャリストによる独自ノウハウの提供と成功事例共有で、エンゲージメントを最大化
• 情報発信の一括管理と最適なコミュニケーション設計による、企業ブランドの強化
• SNS監視業務やコンテンツ制作業務の一括発注による、コストの効率化を実現

＜導入企業＞

三井住友カード、みずほフィナンシャルグループ、ベネッセコーポレーション、湘南ゼミナールなど

ソーシャルメディア運用代行の料金プラン・費用

要問い合わせ

マーケティングサポートが充実したタイプのおすすめSNS運用代行サービス

アカウント開設から投稿内容の作成はもちろん、SNS広告やキャンペーンといったマーケティング施策の実行にも強みをもつタイプです。運用していくなかでより集客人数を増やしたい、売上を上げたいと考えている場合におすすめです。

幅広いバックオフィス業務を実務経験者がサポート

• SNSやECサイトの運用代行といったWebサイトの運用、リサーチ業務にチームで対応
• 経理や総務、人事業務などのアシスタント業務から専門性の高い業務まで支援
• 業務量に合わせてプラン変更や翌月解約が可能

＜導入企業＞

株式会社 ファームノート、テクロ株式会社、PRONI株式会社など

オンラインアシスタント　フジ子さん®の料金プラン・費用

料金プラン	初期費用	月額費用
トライアル	無料	無料（2時間、期間1週間）
PLAN20	無料	57,000円（税抜）（20時間）
PLAN30	無料	84,000円（税抜）（30時間）
PLAN50	無料	120,000円（税抜）（50時間）

独自のメソッドを用いて売上アップにつながる施策を実施

• ユーザー発信のコンテンツで売上・集客がアップ
• SNSのビッグデータを活用した精度の高い施策提案
• 数々の成功パターンから編み出した独自のメソッドで成果を上げる

＜導入企業＞

株式会社プロトコーポレーション、株式会社丸亀製麺、オリオンビール株式会社など

株式会社ホットリンクの料金プラン・費用

要問い合わせ

コンテンツマーケティングを軸にした効果的なSNS運用

• InstagramやTwitterはもちろんYouTube、TikTok、LINE、Facebookも運用代行
• SNS専門のコンサルティングチームがサポート
• ショート動画制作サービス・インフルエンサーマーケティングも

＜導入企業＞

朝日新聞社、東急不動産リート・マネジメント、マイスタヴェルクなど

サムライト株式会社の料金プラン・費用

運用設計：30万円〜／月
アカウント運用支援：30万円／月

英語/海外向の各種SNSの運用を代行

• Instagramの写真撮影から広告管理まですべて代行
• TwitterやFacebookの記事制作から広告管理までトータルでサポート
• LINEを使った店舗やモバイルサイトへの誘導を実現

＜導入企業＞

パナソニック・資生堂・ベネッセ・マイナビ・ミズノ・バンダイなど

株式会社グローバルリンクジャパンのSNS運用代行サービスの料金プラン・費用

月額基本料金：39,800円＋各運用作業料金／月

※その他の費用は自動見積もりサービスあり

SNSマーケティングを統括的に支援

• 1,000件以上^※のSNSアカウント・広告運用実績
• 各媒体の認定代理店、提携会社
• 他社製ツール利用も相談可能

※出典：フルスピード「SNS運用代行｜株式会社フルスピード」（2024年3月4日閲覧）

＜導入企業＞

日建設計コンストラクション・マネジメント株式会社、株式会社西川など

フルスピードのSNS運用代行の料金プラン・費用

料金プラン	月額費用
ベーシックプラン	300,000円〜／月
カスタマイズプラン	500,000円〜／月

根拠のある正解を目指すInstagram運用

• 改善にフォーカスした分析に強み
• 50p^※に及ぶレポートで多角的に分析
• 毎月運用の具体的な施策を提案

※出典：Tenmu「Instagram運用代行｜Tenmu」（2024年3月4日閲覧）

＜導入企業＞

株式会社Taskall、医療社団法人 友伸會、アトラス日本株式会社など

TENMUの料金プラン・費用

料金プラン	投稿数／月	月額費用
Light	6回	25万円
Basic	9回	35万円
Advance	12回	50万円

SNSのアカウント運用をワンストップで

• 撮影スタジオ完備で撮影～映像編集まで可能
• 全国対応でドローン撮影を含めたロケ撮影ができる
• 専属のSNSコピーライターが記事作成から投稿までサポート

＜導入企業＞

要問い合わせ

SNSアンバサダーの料金プラン・費用

料金プラン	月額費用
ライトプラン	10万円〜
ベーシックプラン	20万円〜
プレミアムプラン	50万円〜

生活者との関係性を構築し、“明日の売上づくり”につなげる

• 戦略的なマーケティング活動支援が得意
• 完全委任型と運用コンサルティング型から選べる
• プロの視点から忖度しないレビューとネクストアクションを提示

＜導入企業＞

株式会社ミュゼプラチナム、ユニ・チャーム株式会社など

株式会社トライバルメディアハウスの料金プラン・費用

要問い合わせ

SNSやWebに対応した独自の集客・キャンペーンにより多角的な集客戦略をサポート

• SNSの企画から、キャンペーンサイトの制作まで一貫してサポート可能
• 業界を問わず2,000件以上^※の導入実績あり
• インフルエンサーや懸賞サイトから、キャンペーンページへの呼び込みや広告の出稿や運用も代行可能

※出典：World Wide System「SmartPR（デジタルキャンペーンシステム）｜WWS」（2024年5月20日閲覧）

＜導入企業＞

富士通・永谷園・J:COM・オンワード・JALなど

SmartPRの料金プラン・費用

要問い合わせ

ユーザーコミュニケーションまで対応するおすすめSNS運用代行サービス

開設前のプランニングや投稿代行に加えて、ユーザーからのコメントの監視や、コメントの返信まで対応するタイプです。ユーザーとのコミュニケーションまでを代行してくれるため、細かい対応や運用にリソースが割けない、SNS運用をまるっと任せたい場合におすすめです。

TikTokやInstagram、Twitter、YouTubeの運用を実績豊富なプロにお任せ

• 投稿本数の制限なく、各SNSにおいて月間30本^※まで投稿可能
• 豊富な運用実績と徹底リサーチをもとにWeb全体を視野にいれた戦略を提案
• 企画立案から動画編集、投稿、コメント対応まで運用をまとめて代行

※BOXIL掲載資料参照（2023年1月閲覧）

＜導入企業＞

株式会社 愛知警備保障

エイトのSNS運用代行サービスの料金プラン・費用

要問い合わせ

緻密な戦略設計と一連のSNS運用を一気通貫で支援

• 運用実績10年以上、累計支援実績1,000社以上^※
• 初期戦略設計から運用、レポートまですべて対応
• 顧客のニーズに合わせて最適なプランをカスタマイズして提案

※出典：ガイアックス「株式会社ガイアックス｜SNSマーケティング支援サービス」（2024年3月4日閲覧）

＜導入企業＞

内閣府・資生堂・かどや製油・アイリスオーヤマ・タリーズコーヒー・講談社など

Social Media Labの料金プラン・費用

SNS運用 1媒体月額50万円～

※料金は目安なため、個別見積が必要です。

SNSの初期設計から運用までトータルにサポート

• 「SNS運用代行」と「Web接客」をワンストップで提供
• TwitterやInstagramなどのSNSキャペーンに特化した、事務局支援サービスも
• 海外向けSNS運用に対応

＜導入企業＞

各種ECサービス業者やレンタルサービス、宿泊サービスなど幅広い業界で導入

FrontSupportの料金プラン・費用

要問い合わせ

SNS運用代行を利用するメリット

SNS運用代行を利用する具体的なメリットとしては、次のような点が挙げられます。

• SNS担当者の業務負荷の低減
• 魅力的なコンテンツの配信
• 継続したSNS投稿が可能になる
• 丁寧な返信が可能になる
• SNS投稿の常時監視ができる
• 専門的なコンサルティングが受けられる

それぞれのメリットについて説明します。

SNS担当者の業務負荷の低減

社内にSNS運用の専任担当者を置くことが難しく、他業務と兼任させた結果、担当者の本来の業務が圧迫される企業も多いことでしょう。

しかしこれを外注することで、SNS担当者が本来の業務に専念できるようになります。

兼任で行っていたプレッシャーから解放されるのは、現場の従業員にとって大きなメリットとなるでしょう。

魅力的なコンテンツの配信

SNS運用代行会社は、コンテンツマーケティングの豊富な実績をもつ会社が多く存在します。そのためターゲット属性に合わせた、魅力的なコンテンツの作成と配信が可能です。

高品質なクリエイティブやトレンドをキャッチしたコンテンツ配信は、顧客エンゲージメントの向上や、ロイヤルカスタマーの育成が期待できるでしょう。

継続したSNS投稿が可能になる

SNS運用代行専門会社に任せることで、安定した投稿が継続できます。SNS担当者は他の業務の合間に作業をするケースが多く、定期的な投稿が続けられないケースもあるでしょう。

しかしSNSに関するルーティン業務を外注することで、安定的なコンテンツの提供が可能です。またなんらかのトラブルがあった場合にも、顧客に対して普段どおりの情報提供が継続できます。

丁寧な返信が可能になる

企業がSNSを運用していると、顧客となるユーザーからコメントや質問が来る場合もあります。これに対する返信は、他の業務があるとこまめに対応するのはなかなか難しいでしょう。

しかしSNS運用を専門会社に任せることで、SNS上のユーザーからの問い合わせにも丁寧に返信でき、顧客エンゲージメントを高められます。

SNS投稿の常時監視ができる

SNSを運用していると、自社にマイナスイメージを植えつける、ネガティブな投稿や批判コメントが投稿されることもあります。

しかしSNS運用代行サービスの多くは、SNS投稿の常時監視をしてくれるため、悪質なユーザーからの投稿を抑止できます。実際にそういったコメントがつけられた場合にはスピーディーに対応してくれるため、SNSでのイメージダウン回避が可能です。

専門的なコンサルティングが受けられる

SNS運用代行サービスによっては、SNS運用のコンサルティングを受けられる場合があります。

全体のデザインやテーマ、投稿するコンテンツの企画など、さまざまな点からSNS運用をサポートしてくれます。また、運用代行会社の専門的な知見により、SNSで配信するコンテンツの分析・評価や市場調査にもとづいた効果的なキャンペーンも可能です。

将来的にコンテンツやキャンペーンを内製化したい場合も、プロフェッショナルのノウハウを取り入れられるのは大きなメリットでしょう。

SNS運用代行会社のタイプ

SNS運用代行会社には次のようなタイプがあり、導入目的に応じて適切なサービスを選べます。

• 包括的な支援が可能なサービス
• 媒体特化型のサービス
• リソース不足を解消できるサービス

包括的な支援が可能なサービス

運用戦略やアカウント開設などの初期構築、コンテンツの企画から効果検証や分析、広告運用まで含めたSNS運用をトータルで支援してもらえるサービスです。

SNS運用に関するほとんどの業務を依頼できるため、まだアカウントを開設しておらず、これから運用をはじめたい場合に検討するとよいでしょう。他にも、SNSマーケティングによる認知拡大やブランディングなどを行いたい場合の利用に向いています。

媒体特化型のサービス

InstagramやTwitterなど、特定のプラットフォームの運用に強みをもつタイプのサービスです。

実績から培ったノウハウや最新のアルゴリズムを踏まえて効果的な運用を実現できるため、大きな成果が期待できます。

すでに運用したい媒体が決まっている場合や、特定の媒体を強化してフォロワー増加につなげたい場合などには、特定のSNSに特化した代行サービスを選ぶとよいでしょう。

リソース不足を解消できるサービス

コンテンツの作成や投稿など、多くの時間や手間がかかっている作業を代行してもらえるサービスです。

このタイプのサービスは、効果的な運用のための戦略やクリエイティブなどの依頼には向きません。ただし、定型業務でできるコンテンツの作成や投稿などの作業をアウトソーシングして、定期的に投稿ができる運用を維持したい場合の利用に向いています。

SNS運用には継続的に情報を発信する必要があり時間や手間がかかるため、リソース不足が問題になることもあるでしょう。しかし、オンラインアシスタントのように、作業を代行してくれるサービスの利用により、負担を軽減しながら運用を維持できます。

SNS運用代行で顧客エンゲージメントの向上を

SNS運用代行は、担当者の業務負荷の低減や、魅力的なコンテンツ配信による顧客エンゲージメントの向上といったメリットがあります。SNS運用代行サービス・会社を検討する際には、次のポイントに注意して選ぶことをおすすめします。

• SNS運用実績が豊富かどうか
• 得意としているユーザー層
• 客観的な評価基準があるか

本記事で紹介したSNS運用代行サービスは豊富な実績をもっているので、ぜひ参考にしてください。

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