医療業界向けマニュアル作成ツールおすすめ比較！解決できる課題

医療業界で活用できるマニュアル作成ツールの機能

マニュアル作成ツールとは、業務内容をわかりやすく整理し、誰でも理解しやすいように手順書や資料を作成するシステムです。画像や動画の挿入、複数人での同時編集、アクセス権限の設定など、さまざまな機能があります。

医療業界では、動画による手技マニュアルの作成や複数部署での情報共有など、マニュアル作成ツールによって業務の標準化や効率化を図れます。

医療業界における施設経営を阻む課題

医療業界では、人手不足への対応や働き方改革などを行う必要があり、それにあたって施設経営を阻む課題が発生することがあります。

普段の業務で解決すべき課題はどれか、確認してみましょう。

多くの病院が赤字経営である

病院の経営状態は、地域や規模によって異なりますが、全国的に見ると厳しい状況にあります。病院経営定期調査^※によると、医業利益の赤字病院割合は2020年度に82.9％へと急増。2021年度には75.7％とやや減少しましたが、2022年には83.8％へと再び増加しました。

医療費の抑制や人件費の高騰、医療機器の更新など、病院経営にはコストがかさむ要素が多くあります。一方で、診療報酬は必ずしも十分とはいえず、多くの病院が経営難に苦しんでいます。

※出典：「2023年度　病院経営定期調査 概要版」（2024年10月31日閲覧）

人手不足

医療業界では、医師や看護師などの人材不足が深刻です。厚生労働省の推計^※によると、2025年の看護職員の需要推計が188万人～202万人、供給推計が175万人～182万人です。その差から約6万～27万人の看護職員が不足すると考えられます。

人手不足は、医療現場の負担増加や医療サービスの質低下につながる可能性があります。

※出典：「2023年度　病院経営定期調査 概要版」（2024年10月31日閲覧）

働き方改革が求められている

医療業界は、長時間労働や過重労働が問題視されてきました。2024年4月からは、働き方改革関連法により、医療業界にも時間外労働の上限規制が適用されました。

病院は、従業員の健康管理や労働時間削減に取り組む必要があり、業務効率化が求められています。

医療業界の課題をマニュアル作成ツールで解決できる理由

医療業界では、「赤字経営の病院が多い」「人手不足が深刻」など施設経営を阻む課題がありますが、マニュアル作成ツールを使えばそれらの課題を解決できる可能性があります。

医療業界の課題を解決できる理由を、マニュアル作成ツールの機能や詳細とともに説明します。

教育コストが削減できる

新人教育や研修に時間と費用がかかることは、医療機関にとって大きな負担です。マニュアル作成ツールを使用すれば、動画や画像などを活用したわかりやすいマニュアルを簡単に作成できます。

これにより、指導者がつきっきりで指導する必要がなくなり、教育コストを削減できます。

マニュアルを作成する時間や指導を行う時間を短縮できる

従来の紙媒体でのマニュアル作成は、修正や更新に手間がかかり、担当者の負担が大きくなりがちでした。マニュアル作成ツールでは、簡単に修正や更新を行え、最新の情報が反映されたマニュアルを常に維持できます。

これにより、マニュアルを作成する担当者の負担を減らし、長時間労働の削減につながります。

ノウハウを共有することで業務の効率化が図れる

属人的な業務や暗黙知をマニュアル化することで、組織全体の業務効率化が可能です。また、マニュアル作成ツール上で情報共有を行うことで、担当者間での認識の齟齬を防ぎ、業務の標準化を実現します。

安定した医療サービスが提供できれば、患者満足度や評判の向上につながり、業績の拡大も期待できます。

マニュアル作成ツールを選ぶ際のポイント

マニュアル作成ツールを選ぶ際のポイントや注意点を解説します。

使用したいマニュアルの形式を確認

マニュアル作成ツールを選ぶ際は、作成したいマニュアルの形式に対応していることを確認しましょう。

たとえば、医療現場では、手術や処置の手順を説明するマニュアルが必要となるケースがあります。これらを動画で作成できる機能があると便利です。動画マニュアルは、文章や画像だけでは伝わりにくい動きや手順を視覚的に理解できるため、教育効果が高まります。

操作性に優れているか

医療従事者は、PC操作に慣れている方ばかりではありません。そのため、ITスキルに精通していない人でも容易に操作できるものが望ましいです。直感的な操作でマニュアルを作成できるツールを選ぶことで、導入時の負担を軽減し、スムーズに運用を開始できます。

マニュアル作成ツールの比較表

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^{※ダウンロード可能な資料数は、BOXILでの掲載状況によって増減する場合があります。}

医療業界向けマニュアル作成ツールの比較

Teachme Bizは、マニュアル作成・共有で業務の標準化を図るマニュアル作成ツールです。人材育成を効率化するトレーニング機能や情報共有を促進するタスク配信機能が搭載されており、新人の教育期間を短縮したり、新しい機器の使い方やルールの理解を深められたりします。医療業界だけではなく、製造業界やサービス業界でも広く導入されており、業務説明や引き継ぎ、教育の負担を減らしたいならおすすめのサービスです。

Video BRAINは、豊富なテンプレートから簡単に動画が作成できるマニュアル作成ツールです。マルチオーディオ機能やオブジェクト機能が搭載されており、機器を新しく導入する際に活用できます。医療業界だけではなく、介護業界や教育業界でも広く導入されており、専門的な知識を持っていない方にもわかりやすいマニュアル動画を作れるサービスです。

Helpfeel Back Officeは、社内規定やマニュアルをまとめて検索できるマニュアル作成ツールです。生成AIを活用した独自の特許取得の意図予測検索機能が搭載されており、曖昧な表現やスペルミスがあっても正確に回答できます。医療業界だけではなく、金融業界や行政業界でも広く導入されており、情報システム、総務、経理、人事労務などが担う社内・院内問い合わせ対応の負担を軽減したいならおすすめのサービスです。

learningBOXは、オリジナルの教材作成と受講システムを構築できるマニュアル作成ツールです。多種多様な教材を作成できたり、学習順を制御したりする機能が搭載されており、学習習熟度の向上を図ります。医療業界だけではなく、機械業界や食品業界でも広く導入されており、社員研修・試験・通信教育などにも活用したいならおすすめのサービスです。

医療業界向けマニュアル作成ツールで業務効率化を促進しよう

マニュアル作成ツールは、教育コストの削減や業務の標準化ができます。医療業界で人手不足や働き方改革に悩んでいる場合は、課題を解決できるためおすすめです。

マニュアル作成ツールでは業界問わず、情報共有の機能で、組織全体のナレッジマネジメントを強化できるメリットもあるため、業務効率化につながります。

医療業界向けマニュアル作成ツールを導入する際には、動画作成やテンプレート機能が搭載されているか確認し、医療業界で導入実績の多いサービスを選びましょう。

マニュアル作成ツールは、次の記事でも紹介しています。